株式会社クスリのマルエクスリノマルエ

株式会社クスリのマルエ

マルエドラッグ・マルエ薬局
業種 専門店(ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局)
専門店(メガネ・コンタクト・医療関連)/医療関連・医療機関/福祉・介護/教育関連
本社 群馬

先輩社員にインタビュー

店長
Y・T(26歳)
【出身】高崎健康福祉大学  健康福祉学部 健康栄養学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 店舗の運営と管理、お客様との距離が近い販売業!
医薬品の販売はお客様がどういう状況なのかを把握し、そのなかでどのお薬がいいのかご案内をします。慣れるまでには、商品知識やトークスキルなど必要になってきますが、やりがいは格別です。またお客様の状況を聞くというのは、お客様との距離が自然と近くなります。常連のお客様であれば、自分の顔や名前を覚えてくれますし、こちらも顔と名前を覚えるお客様が自然と増えていきます。そして店長として、店舗の運営管理もやってみるとお店全体を見るのはとても難しいですが、戦略がうまくはまったときの嬉しさは格別ですね。あの商品をどうやって売るか、季節と流行を考えて商品を陳列、展開してなど考えるのも意外と楽しいです。対人の仕事なので、うまくいかないことも多々ありますが、うまくいったときの喜びは人一倍大きいですよ。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様との距離が近いので、やりがいのある接客ができる!
医薬品を求めて来店されている以上、体調が悪かったり、必要だから購入しに来るお客様が多いです。なのでお客様の目線に立って接客すると喜んでもらえることが多いです。顔を覚えていただいたり、名前を覚えていただいたりしますが、ただそうなるまでには時間はかかります。根気よく、そして丁寧に接客することが大事ですね。そうやって販売したお客様に再来店していただいたとき、自分のところでお礼を言われたときは本当に言葉に出来ないぐらいに感動します。ぜひ一度経験してみてください!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 接客に力を入れた地域密着のドラッグストア!
もともと接客業や対人での仕事を志望していたのと、大学で取得した管理栄養士の資格を活かせる職種となると医療形が多くなり、説明会で話を聞いていると広範囲に店舗を出しているドラッグストアより地域密着型のドラッグストアのほうがお客様との距離感が近く、自分が求めていた職に近いのではないかと、いうことでこの会社を選びました。まだまだ管理栄養士の資格が使える場面は少ないですが、少しずつ増えてきているので今後が楽しみです。
 
これまでのキャリア 2014年4月に入社、店舗運営部コンビニ部門として群馬町店に配属
2014年7月渋川石原店に異動、2016年1月東吾妻原町店に異動、2017年2月吉岡野田宿店に異動、店長に昇格

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私の場合は、飲食店や販売業関連の接客販売業の説明会には参加していました。ドラッグストアもその一つでした。社風や考え方というかそういうものには特に基準は無かったですが、地元に貢献できるような仕事なら良いと考えていました。
あなたも、自分自身でなにか”軸”を決めて活動されたらいかがでしょうか?

株式会社クスリのマルエの先輩社員

店舗スタッフと協力し末永くお客様に愛されるお店をつくりあげ続けること

店長
N・I
専修大学 経済学部 経済学科

お客様の気持ちの良いお買い物・生活をサポートします

I・T

地元の方々の健康・美容を守り、増進するお手伝いをする仕事!

S・S

地域に住む方々の美と健康のお手伝いができる身近なお店づくり

新里店 ヘルシー担当
A・S

接客、売り場を通して、地域のお客様とより健康に美しくなるお手伝い。

エチケット担当
M・O
明和学園短期大学 生活学部 栄養学科

お客様と同じ目の高さでお話しします!親身になって解決方法を考えます!

S・N
聖徳大学 人間栄養学部 人間栄養学科

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