東京ガス横浜中央エネルギー株式会社
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東京ガス横浜中央エネルギー株式会社

◆東京ガスグループ◆インフラ/ガス/電力/リフォーム/住宅設備
  • OpenES
  • 正社員
業種
エネルギー
ガス/電力・電気/その他専門店・小売
本社
神奈川

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こんなとき、どうしたらいい??

こんにちは。総務人事課の陶山です!
 
本日は、お家のガス機器でお困りごとが発生した際に、自宅でできる対応についてお話ししたいと思います!
 
ガス機器が使えなくなった場合は、まず初めに家にある他のガス機器が使用できるか確認をしてください。家中のガス機器が全て使用できない場合は、マイコン(ガスメーター)がガスを遮断している可能性があります。マイコンの復帰操作については、こちらの記事を参照してください
 
 
1.お湯が出ない
 
小型湯沸器の場合
 
緑ランプが点滅していたら、電池交換をしてください。
赤ランプが点滅していたら、『インターロック(安全装置)』がかかっています。解除には資格所有者が必要なため、お近くの東京ガスライフバルまでお電話を!!!
 
大型給湯器の場合
 
コンセントを抜くか、リモコンのリセットボタンを押して電源をリセットしてください。
 
 
 
2.コンロが点火しない
 
まず確認していただきたいのが、乾電池使用タイプのコンロかどうかです!
コンロを点火する際、チチチっと音が鳴るタイプは乾電池使用のコンロですので、電池交換をしてください。
 
 
 
以上、意外と知らないガス機器の対処法でした☆
実はこの内容のお客さまからのお問い合わせって、かなり多いんです!
 
特に、コンロの火が点かない!というお問い合わせは、電池交換をご案内するとだいたい解決します。
 
なので知っていて損はありません!!!←永島さんの記事と被ってしまいました(笑)
 
 
上記のことを試してもなお使用できないという場合は・・・・・
 
 
東京ガスライフバルの出番です!!!
 
 
やはり、ガス機器になにか不具合があると危険な気がして怖くなりますよね。
そんなとき、プロの人が来てくれたら安心・安全です!
 
 
皆さんも、横浜で暮らすお客さまから頼られる存在を目指してみませんか??
 
まだ会社説明会の予約がお済みでない方はお早めに!
 
 
それでは、本日はこの辺で失礼いたします(*^^*)
 
 
*。・'* ---------------------------------- *'・。*
 
5月も開催決定\(^^)/
 
 
 
 
 
 
 
 

19/04/20 17:06

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