株式会社トヨタエンタプライズ(アテンダント事業部 ミレル採用事務局)
トヨタエンタプライズ
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  • 契約社員
業種
自動車
コンサルタント・専門コンサルタント/各種ビジネスサービス/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/その他サービス
本社
愛知

先輩社員にインタビュー

ミレル スーパーバイザー(4年目、グローバル業務))
佐々木
【出身】Griffith University(オーストラリア)  ビジネス学部 国際観光・ホテル経営学専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 世界中にトヨタ好きを増やす仕事
MEGA WEBには世界中からお客様がご来館します。ミレルの中でもグローバル担当は日本のお客様だけではなく、世界中のお客様にトヨタの魅力をお伝えする仕事です。世界でも沢山いるトヨタユーザー。トヨタが行っている活動を多くの方に知って頂く為に車に関する基礎の知識から世界で話題になっているニュース、新しい情報を取り入れる様にしています。
また、ミレルは日本で車を購入されるお客様にコンサルティングも行います。お客様によっては海外から移住されて車を購入される方もいらっしゃいます。専門的な車の知識と語学力で様々なお客様に「納得していただける一台」を提案しています。
世界中のお客様とトヨタを繋ぐミレル。お客様の驚きと喜びを身近に感じる事が出来る仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
様々なお客様に寄り添う事が出来る仕事
初めて日本で車をご購入されるシンガポールから移住された30代のご夫婦とお話をさせて頂いた時の事です。お仕事の都合で日本に移住する事になり、来日から3日。新しい生活、文化、言語の違いにお疲れのご様子でした。お子様も幼く車が必要と思いMEGA WEBにご来館。シンガポールで売られている車種よりも多く困惑されておりました。当初ミニバンをご検討でしたが初めての日本での運転、ご家族構成から、コンパクトカーを提案させていただきました。お客様の当初のご要望とは異なる一台をご提案したので不安な気持ちもありましたが最終的にはお客さまから「こんなに使いやすそうな車はシンガポールには無い。紹介してくれてありがとう」というお言葉をいただきました。様々なお客様に寄り添い満足して頂けた姿を直接感じる事が出来る仕事だと感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人が好き!を生かせる仕事
私は留学経験で得た英語力が活かせる事が出来、お客様と深く繋がれる事を軸に就職活動をしていました。就職活動を進めるうちに車は人にとって最も身近な交通手段である事に気付き、クルマ業界で働きたいと思う様に。しかし、語学力を要さない企業が多くありました。
その中でも当社はお客様に寄り添って接客が出来る事、語学力を生かして企業訴求が出来る事等、自分が求めている事が実現出来る場所だと思い入社いたしました。車に関する専門知識だけではなく女性としての接遇マナーや話し方など多岐に渡る研修制度によりミレルとしてだけではなく社会人として必要な事が学べる場だと実感しています。
 
これまでのキャリア ◆カーライフコーディネーター(グローバル担当)
1年目:先輩方の指導のもと1人立ち
    :ミレル業務に加えグローバル業務を担当
2年目~:後輩指導業務
4年目:スーパーバイザー業務

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

企業を選ぶ上では「これだけは絶対に譲れない!」という軸を持つ事が大切だと思います。1本の筋が通る事で最終的に決める際に納得がいく1社を選ぶことが出来ます。また、学生時代に取り組んできた活動や経験のエピソードを踏まえて記録しておいた方が面接などの際に役に立つと感じました。
就職活動中は辛い事も多くあると思いますが前向きに自分が将来楽しく働いている姿が想像出来るような1社を選んで欲しいです。

株式会社トヨタエンタプライズ(アテンダント事業部 ミレル採用事務局)の先輩社員

トヨタ自動車の広告塔

ミレル スーパーバイザー(5年目)
浅田

世界中にトヨタファンを増やす仕事

ミレル 3年目(グローバル業務)
高橋

トヨタの魅力をお客様にお伝えする仕事

ミレル 3年目
村田

『お客様とトヨタ自動車を繋ぐ架け橋!』

ミレル スーパーバイザー(4年目)

トヨタの魅力をより多くのお客様へお伝えし、トヨタファンを増やす仕事

ミレル 3年目
平井

掲載開始:2019/03/01
この企業は、以下の特集で紹介されています
女性がイキイキ働ける職場

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