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株式会社ドコモＣＳ東海

ドコモグループ／docomo／NTTグループ

会員制ページ
正社員

業種	通信インターネット関連／コンピュータ・通信機器・ＯＡ機器／その他商社／コンサルタント・専門コンサルタント
本社	愛知

会社トップ採用情報

このデータの見方

採用人数・プレエントリー候補リスト登録人数

採用人数（今年度予定）

大学卒・技術職	未定

※上記以外でも採用がある可能性があります。

プレエントリー候補リスト登録人数

プレエントリー候補リスト登録人数	483名

※リクナビ上での企業情報公開日〜2024年4月19日の期間のデータです。（企業によって公開日は異なります）

モデルケースの見方

モデルケース

大学卒・技術職

採用人数	今年度予定未定昨年度実績（見込） 31～35名
初年度月収例	月22万円程度（月給制）
選考例	WEBプレエントリー締切 3月エントリーシート締切 3月下旬説明会 3月上旬面接 4月内々定 6月上旬
応募・選考時提出書類	エントリーシート
その他のポイント	入社3年後定着率90％以上、有休消化50％以上、平均残業時間が月20時間以内、在宅勤務可、いろいろな職種を経験できる

募集要項

求める人物像・選考基準

■求める人材

「考動力」×「挑戦心」×「絆」

自ら考え行動し、東海エリアの発展のため高い壁に挑戦し続ける方と一緒に働きたいと考えており、人物重視の採用です！

常に改善に向けて思考、行動できる方。周りを巻き込んでチャレンジできる方を求めています。

募集概要

職種	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職
仕事内容	(1)【正社員】総合職技術職　　ネットワーク設備構築、設備保守、品質改善業務、SE業務 (2)【正社員】総合職営業職　　法人コンサルティング業務、販売店コンサルティング業務、フロント支援業務、コールセンター・ドコモショップ運営業務 (3)【正社員】総合職事務職　　総務、人事、労務、経理等スタッフ部門の業務全般
応募資格	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　短大/専門/高専/大学/大学院卒業見込みの方
勤務地	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　岐阜、静岡、愛知、三重　備考：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　法人事業部門においては、出向を前提とした募集です。ドコモCS東海に入社後、株式会社ドコモビジネスソリューションズ　東海支社へ出向の予定です。　※出向においても初期勤務地はドコモCS東海拠点に準じたエリアとなります＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
勤務時間	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　【固定時間制・標準労働時間制】　勤務時間：9:30～18:00（休憩：1時間）　備考：【定型勤務者の場合】・9:30～18:00（実働7.5時間、休憩1時間）【交替勤務者の場合】シフト勤務制になります 1日の労働時間　（実働7.5時間、休憩1時間）勤務例）9：30～18：00 　　　　　10：40～19：10 ※ある部署の勤務時間例 ※4週間を平均して1週間の勤務時間37.5時間以内
職種・仕事内容の詳細	◎定期的なジョブローテーションにより、仕事の幅をおよび社内社外の人脈を広げられます。 ■技術職の主な仕事内容　【ネットワーク設備構築業務】　　ネットワーク設備の設計業務、建設工事業務等　【ネットワーク設備保守業務】　　設備点検業務、設備監視業務、故障修理業務等　【ネットワーク品質改善業務】　　電波調査業務、エリア調査業務等　【法人営業システムエンジニア】　　法人営業に関わるSE業務等先輩の仕事紹介☆入社4年目、ネットワーク建設推進部の事例・ドコモの携帯電話を使っているお客様が快適な通話、動画や音楽の視聴を楽しめるよう、ドコモのネットワーク構築を行っています。具体的には、現在携帯電話の通信が通っている多数の装置に対して、「どのような手順で、古くなった装置を新しい装置に切り替えるか」といった手順の検討や、実際の切り替え作業の技術的サポートを行っています。切り替えの手順をゼロから自分で検討し、精査したものを全国の作業者へ展開するため、高い正確性が求められますが、自分が検討した手順で作業がうまくいくのを見届けるととても達成感があります。先輩の仕事紹介☆入社6年目、エリア品質部の事例電車内などで快適に通話・通信ができるようドコモのサービスエリアの磨き上げをする仕事です。電話やメールはもちろん、ドコモのLenimo、ｄヒッツなどの人気コンテンツも携帯電話が快適につながってこそ、ご契約いただけるものです。そのため、責任重大な仕事ではありますが、その分大きなやりがいもあります。例えば、現地調査のデータを元に電話が切れてしまうところはないか、インターネットの際になかなかページが開かないといったことがないかを確認し、そのような場所があれば「原因の特定⇒改善策の検討・提案⇒対策実施⇒効果確認」という流れで対応を行います。既存の基地局だけでは改善が難しいエリアには新しい基地局の建設を提案することも！自分の提案で基地局が建つなんて感動しますよ！ ■営業職の主な仕事内容　【法人コンサルティング業務】　　法人営業活動、法人営業活動支援、コールセンターによる法人営業活動、法人のお客様向けモバイルソリューション提案、コンサルタント等業務等　【販売店コンサルティング業務】　　代理店の販売戦略の企画・立案業務、販売促進のサポート業務等　【フロント支援業務】　　代理店に対する各種支援業務、契約審査業務、代理店スタッフの研修業務等　【コールセンター運営業務】　　ドコモの声の総合案内窓口、代理店からの問合せ窓口、機器操作に関する問合せ窓口業務等　【ドコモショップ運営業務】　　直営店舗のドコモショップによるスマートフォン販売、料金収納、各種手続き応対業務等 ■事務職の主な仕事内容　　総務、人事、労務、経理等スタッフ部門の業務全般
採用活動開始時期	採用活動の開始は3月以降です。

給与・福利厚生(待遇)

給与	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　短大卒業見込みの方　　月給：184,310円　専門卒業見込みの方　　月給：182,080円　高専卒業見込みの方　　月給：186,710円　大学卒業見込みの方　　月給：209,310円　大学院卒業見込みの方　　月給：230,410円
手当	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　※実績に基づき支給する手当　通勤手当、住宅手当、役割手当、外販促進手当、休日変更手当、交替手当、呼出手当、扶養手当、　時間外手当、休日手当　等
昇給	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　年1回　備考：2月
賞与	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　年2回　備考：6月、12月
休日・休暇	(1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　【休日】年間休日は約120日以上あります！・週休日　→週休日が日曜日及び土曜日に設定される社員：日曜日及び土曜日　→上記以外の社員：4週間について8日設定・国民の祝日・年末年始の休日　年間休日：120日　有給休暇：20日～20日　※毎年10月1日に有給日数20日間付与されます。 ※入社1年目の方のみ　～10/1まで：7日付与　　10/1以降：13日付与　休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇　備考：　・年次有給休暇(年間20日) 　　→１時間単位で取得可能！　　→年次休暇の取得は積極的に勧めていますので失効はゼロ！　・特別休暇(夏季・結婚・忌引・出産・病気　等) 　　→夏季の休暇は5日付与されます。期間内の好きな日に休めます！　・ライフプラン休暇（ボランティア・リフレッシュ・育児・介護に活用）
福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））健康管理：定期健康診断の実施 / 人間ドック(カフェテリアプラン) / 部外カウンセリング窓口の設置　等福利厚生：慶弔金 / 社員持株、財形貯蓄及び奨励金レクリエーション施設利用（宿泊施設、アミューズメント施設利用）等 ※カフェテリアプラン（選択型福利厚生）制度を導入
試用期間	■期間 (1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　期間：入社から4カ月間
	■勤務時間 (1)【正社員】総合職技術職　　(2)【正社員】総合職営業職　　(3)【正社員】総合職事務職　　　【固定時間制・標準労働時間制】　勤務時間：9:30～18:00（休憩：1時間）　備考：入社4カ月までは、フレックス制度利用不可
研修・見習い期間	なし

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数

年度	採用者数	離職者数	定着率
2022年度	52人	1人	98.0%
2021年度	43人	0人	100.0%
2020年度	30人	0人	100.0%

（2023年10月1日時点）

過去3年間の男女別新卒採用者数

年度	男性	女性
2022年度	32人	20人
2021年度	27人	16人
2020年度	17人	13人

3年以内男性採用割合：60.8%
3年以内女性採用割合：39.2%

平均勤続年数

－

平均年齢

－

研修

あり：・新入社員研修
・選択型研修（社員自ら強化すべきスキルを見出して主体的に能力開発する）
・エキスパート研修（各専門分野に応じ求められるスキルを集中的に磨く）
・階層別各種研修　等

自己啓発支援

あり：・通信教育
・資格取得支援
・語学スクール支援
・語学スキルチェック支援

メンター制度

－

キャリアコンサルティング制度

－

社内検定等の制度

－

月平均所定外労働時間

10.2時間（2022年度実績）

有給休暇の平均取得日数

16.5日（2021年度実績）

育児休業取得者数（男女別）

－

役員・管理職の女性比率

－

職場環境

受動喫煙対策	屋内喫煙可能場所あり喫煙専用室設備

その他の情報

参考データ

【研修制度】	・新入社員研修・選択型研修（社員自ら強化すべきスキルを見出して主体的に能力開発する）・エキスパート研修（各専門分野に応じ求められるスキルを集中的に磨く）・階層別各種研修　等
【ワーク・ライフ・バランス】	仕事と家庭の両立支援のために、働き方改革にも積極的に取り組んでいます。 ------------------------------------------------------------------------------- ・時間外労働自粛日（毎週水・金、賃金支給日）・テレワーク（在宅勤務、サテライトオフィス）・スライドワーク制　　等 ⇒平成28年度「愛知県ファミリー・フレンドリー企業表彰」を受賞！！
【ダイバーシティの推進】	多様なお客様ニーズに応えるべくダイバーシティの推進にも力を入れています。 ---------------------------------------------------------------------------------- ・女性活躍の推進・LGBT（性的マイノリティ）への理解促進・有志の社員による全社横断的なPT（2010年～）　　 ⇒通信業界のリーディングカンパニーであるNTTグループとして各種取組みを推進

採用実績校

＜大学院＞
鳴門教育大学、富山県立大学、関西大学、東京都市大学、岐阜大学
＜大学＞
愛知大学、愛知学院大学、愛知教育大学、愛知県立大学、愛知工業大学、愛知淑徳大学、朝日大学、大阪市立大学、関西大学、京都大学、岐阜聖徳学園大学、甲南大学、静岡大学、静岡理工科大学、信州大学、椙山女学園大学、星城大学、中京大学、中部大学、富山県立大学、名古屋大学、名古屋外国語大学、名古屋学院大学、名古屋工業大学、南山大学、三重大学、立命館大学、金城学院大学、名古屋芸術大学、福井大学、名城大学、名古屋学芸大学、鳥取大学、滋賀大学、名古屋市立大学、高崎経済大学、広島市立大学、山梨大学
＜短大・高専・専門学校＞
岐阜工業高等専門学校、鈴鹿工業高等専門学校、豊田工業高等専門学校、沼津工業高等専門学校

詳細情報

主な募集職種: 事務系営業系技術系 IT系
技術系で特に生かせる専攻：機械系、電気・電子系、情報工学系、建築・土木系
主な勤務地: 岐阜、静岡、愛知、三重
応募資格: 短大、専門、高専、大学、大学院卒業見込みの方
積極採用対象: 大学生（文系）、大学生（理系）、大学院生（文系）、大学院生（理系）、高等専門学校生
採用予定学科: 法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系（４年制）、薬学系（６年制）、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

連絡先

(株)ドコモCS東海　総務部　採用・キャリア開発担当
〒461-8567　
名古屋市東区東桜1-1-10　アーバンネット名古屋ビル13F
TEL：052-968-1564
URL:http://www.docomo-cs-tokai.co.jp/
E-mail:saiyou.tokai.cs@nttdocomo.com

交通機関
本社　名古屋市東区東桜1-1-10　アーバンネット名古屋ビル
■東山線・名城線／栄駅　4番出口より徒歩約5分
■名城線・桜通線／久屋大通駅　3番出口より徒歩約5分
■名鉄瀬戸線／栄町駅　7A出口より徒歩約2

会社トップ採用情報

掲載開始：2024/01/29

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採用人数	該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績（見込み）」の人数です。
初年度月収例	該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生（待遇）」欄をご確認ください。 Pick Up 時給制、日給制、週給制、月給制時間、日、週、月あたりで支払われる給与の単位です。賞与は別に定められているケースが多いです。年俸制、半期年俸制年俸制、半期年俸制とは、年間または半期（6カ月）で支払われる金額が定められている給与の制度です。賞与は月収に含まれる場合と、含まれない場合があります。月収と賞与が毎月一緒に支払われる場合、賞与を含んだ金額です。月収と賞与が別々に支払われる場合、賞与は除いた金額です。
選考例	該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。 Pick Up WEBプレエントリーリクナビなどの就職サイトで行われる、選考に進む前の「事前エントリー」です。 OpenES リクナビ独自のエントリーシートサービスです。詳細は、こちら。内々定日本経団連に所属している企業が、2024年10月1日前に出す「内定」のことを指します
その他のポイント	「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。