スズキ販売会社グループ
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スズキ販売会社グループ

自動車/商社/新車・中古車/福祉車両/部品・用品/保険/リース
  • グループ募集
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/その他商社/その他専門店・小売/自動車
本社
静岡

先輩社員にインタビュー

株式会社 スズキ自販新潟 アリーナ要・直販営業
佐藤 真弓(24歳)
【出身】長岡造形大学  造形学部・プロダクトデザイン学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 クルマの販売をスタートラインとして、お客様のカーライフに寄り添う仕事
直販営業として、ショールームにご来店いただいたお客様に新車・中古車を販売するだけでなく、ご購入いただいた後も点検や車検、保険などのアフターサービスをご案内しています。様々な専門知識を習得することも大切ですが、それ以上にコミュニケーション力が必要な仕事です。「話す力」だけでなく、「聴く力」が特に大切で、お客様のニーズに合った提案をするように心がけています。スズキは、幅広い年齢層のお客様とお付合いしますが、特に女性のお客様が多いのも特徴の一つです。同じ女性だから気づけることを、日頃のお店づくりや商品の提案に活かしています。クルマの販売もお客様との関係づくりも決して簡単ではありませんが、日々成長を実感します。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様に「選ばれること」の嬉しさ
入社1年目に、私のミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。その時は、すぐに上司や先輩に相談して、助けていただきながら対応し、無事に解決できました。そのお客様とのお付合いは現在も続いていて、「佐藤さんも先輩になったね」といった温かいお声がけをいただきます。先輩になってもミスはありますし、お客様応対や商談となると毎回必死です。しかし、私が担当するお客様と点検の待ち時間などにお話しをしていて、「佐藤さんが頑張ってくれたから購入を決めました」、「佐藤さんのおかげで良いクルマに巡り会えました」といった言葉をいただけることがあります。時にはお客様から野菜やお菓子のお土産をいただくことも。私を選んで任せていただけることが、今の私にとって最高の励みです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「お客様との距離の近さ」と「女性の働きやすさ」を体験できたから
実は、就職活動では、私には明確な「夢」や「やりたい仕事」はありませんでした。ただ、人と話すことは好きなので、「接客業」なら続けられそうだと何となく考えていました。ガソリンスタンドでのアルバイト経験から、『幅広い人が使う「クルマ」という製品を通して人と関わりたい』と思い、いくつか自動車ディーラーのインターンシップに参加してみました。そこで、自動車営業の仕事は「クルマを販売するだけの仕事」というイメージから、「お客様との深い関係づくりをする仕事」だという理解に変わりました。中でも、スズキのインターンシップでは実際に仕事の体験ができ、お客様との距離の近さと、女性が永く活躍できる環境であることを実感できました。その時の体験が入社の決め手になりました。
 
これまでのキャリア 直販営業(スズキアリーナ要)今年で3年目

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動では、周りと比較して落ち込んだり、自分の選択が正しいのか迷ったりしました。特に「営業職」については、やってみたいけれど自信はありませんでした。入社してから様々なことを経験して、ようやく少しずつ自信がついてきました。今の私が思うことは、「どの道に進むのかではなく、進んだ先でどのように行動するのか」が大切だということです。私は、就職活動は人生最大の分岐点だと思っています。悩みは尽きないと思いますが、楽しみながら頑張ってください!

スズキ販売会社グループの先輩社員

スズキ車の販売からアフターフォロー等、お客様の車に関する全てを行います

(株)スズキ自販岩手 スズキアリーナ花巻中央・直販営業
山本 晋平

車の販売と定期的な訪問活動を行っています

(株)スズキ自販岩手 スズキアリーナ盛岡・直販営業
藤原 朋樹

お車の販売やお客様への点検案内等のアフターフォローを行っています

(株)スズキ自販岩手 スズキアリーナ盛岡・直販営業
平山 真希

ショールームでの新車販売、保険等のカーライフのアフターフォロー

(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナ古川
大森奈美さん

自動車の販売営業。担当のお客様への点検案内やアフターフォローなど

(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナめぐみ野
遠藤 裕文

お車選びのサポートから、車検や点検などのアフターフォローまで

(株)スズキ自販宮城 スズキアリーナ泉インターシティ
堀籠 奈々

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2019/03/01

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