株式会社そごう・西武
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業種
百貨店
本社
東京

先輩社員にインタビュー

西武池袋本店こども部こども用品係(2019年3月より、本部人事部採用担当スタッフ)
中村 雄太郎
【出身】慶応義塾大学  法学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 『非日常空間』で、お客さまを笑顔に
こども用品係(こども靴やランドセル)の販売リーダーとして、率先垂範した接客販売から売場運営、メンバーのマネジメントなどを担当しています。
私のポリシーは、「百貨店の提供する『非日常空間』で、お客さまを笑顔にすること」
お客さまに笑顔になっていただけるイベント企画や、ご来店促進のための販売促進活動を、
売場メンバーやお取引先さまを巻き込んで行っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
地道な活動が、お客さま作りに繋がる
お子さまに「楽しい!また来たい!」と思ってもらえる環境作りを推進するように心がけています。
その一環として、紙芝居を行ったことがあるのですが、後日参加したお子さまが「紙芝居のお兄さん!」と駆け寄ってきてくれました。「中村さんに接客してほしい」というご指名をいただくこともあります。地道な活動がお客さま作りに繋がることにやりがいと喜びを感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き お客さまを『非日常』へいざなう空間
学生時代にコンビニエンスストアでアルバイトをしており、小売業や接客販売に興味があったことと、百貨店の提供する『非日常空間』に魅力を感じたからです。
お客さまを特別な高揚感でお包みする上質な接客サービス。品揃えの豊富さや煌びやかで広い店内。アルバイトで慣れ親しんだコンビニエンスストアの『日常空間』とは対極にある百貨店に就職することで、今までにない経験を積み成長できると思い入社を決意しました。
 
これまでのキャリア 西武池袋本店のこども用品係(こども靴やランドセル)、玩具係を経験。現在は、こども用品係の販売リーダーとして率先垂範した接客販売から売場運営、メンバーのマネジメントなどを担当しています。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

学生のうちに、自分が好きなことには全力で取り組んでほしいです。そこで培った経験が、就職活動のときに自分自身の軸として活きてくるのだと思います。就職活動は、それまでの自分自身を振り返るいい機会です。貴重な大学生活、勉強はもちろん遊びも思う存分楽しんだ上で、就職活動に臨んでください。

株式会社そごう・西武の先輩社員

魅力ある売場作りを行う、編集売場のマーチャンダイザー

商品部 編集MD担当
宮崎 剛史

BtoB  企業への企画・提案・納品

商事部 営業六部 営業六部一課
岡 洋介

商品の仕入れを通じて、お客さまに喜んでいただく仕事

インテリア雑貨部 マーチャンダイザー(2017年9月より商品・企画本部業務統括部スタッフ)
坂本 雄一

掲載開始:2019/03/01

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