株式会社ホスピタリティオペレーションズ
ホスピタリティオペレーションズ
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株式会社ホスピタリティオペレーションズ

スマイルホテル、シティホテル、リゾートホテル、スキー場など
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/外食・レストラン・フードサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京
直近の説明会・
イベント
06/05 会社説明会予約

先輩社員にインタビュー

スマイルホテル東京日本橋
百々(2016年新卒)
【出身】名古屋学院大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 他のスタッフと情報共有をしながら様々な業務を実施
現在、日勤や夜勤など様々な時間帯を通し、フロント業務を行っております。加え、デイリーの経理業務やフロントスタッフの勤怠管理をしております。東京日本橋は、旅行会社とのやり取りが数多くあります。その為、電話対応はもちろんですが入金処理など他スタッフの方と常に情報共有をしながら業務に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
チェックアウト時に笑顔を拝見すると自信につながる
やはり、お客様が笑顔でチェックアウトをされた時にやりがいを感じますね。宿泊特化型ホテルは、来館前~チェックアウト後までお客様と直接接することが出来る為、一つ一つの対応を丁寧にする事がとても大切です。その時々の反応もそうですが、チェックアウト時にお客様の笑顔を拝見することが出来た時の喜びが自信になり、更にそれが一日のモチベーションに繋がります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 一緒に悩み、協力しながら成長できる職場の仲間がたくさんいる
学生時代に宿泊特化型ホテルでアルバイト経験を通し、ホテル業界へ入りたいと感じるようになりました。弊社は様々な形態のホテルを運営していますし、従業員全員に数多くのチャンスがある事が魅力の一つです。もちろん上手くいかない時もありますが、その時は一緒に悩み、協力しながら成長出来る職場の仲間がたくさんいるのもこの会社の魅力だと思います。
 
これまでのキャリア 2016年4月新卒入社、3ヶ月間研修後、7月よりスマイルホテル東京日本橋配属

この仕事のポイント

仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

他のホテルでしたが、アルバイトで経験した分、自分が仕事をするイメージをつかみやすくなりました。業種が違ってもこれまでのアルバイト経験を棚卸しすることで就活には役立つかもしれません。

株式会社ホスピタリティオペレーションズの先輩社員

お客様にストレスなく気持ちよくお過ごしいただくための仕事

スマイルホテル仙台国分町
鈴木(2015年新卒)

フロント業務に加えてインターネットを活用したマーケティングも

スマイルホテル金沢
中田(2015年新卒)

スキー場併設リゾートホテルで幅広く経験

舞子スノーリゾート
中村(2015年新卒)

旅行会社と連絡をとり、団体のお客様の予約管理

スマイルホテル金沢
林(2016年新卒)

フロントの仕事を幅広く経験

スマイルホテル函館
張(2016年新卒)

接客業務、予約処理や備品の管理等の事務作業

スマイルホテル仙台国分町
佐藤(2016年新卒)

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掲載開始:2019/03/01

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