株式会社ホスピタリティオペレーションズ
ホスピタリティオペレーションズ
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株式会社ホスピタリティオペレーションズ

スマイルホテル、シティホテル、リゾートホテル、スキー場など
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/外食・レストラン・フードサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京
直近の説明会・
イベント
06/05 会社説明会予約

先輩社員にインタビュー

スマイルホテル東京日本橋
清水(2017年新卒)
【出身】立命館アジア太平洋大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 マルチタスクでフロント業務に従事
現在私はフロントにて、チェックインチェックアウト業務、お客様や旅行会社様からの施設、サービスに対する問い合わせや予約確認の電話対応、予約作成など様々な業務を行っています。また、朝食の準備、提供などのレストランの仕事や、より多くの人にホテルを知ってもらう為に旅行サイトのホテルのブログの投稿などの業務も行っております。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
学びたいときに支えてくれる仲間がいる
お客様の要望に応える事ができ喜んでもらえた時、海外のお客様が日本、東京を楽しむお手伝いができた時にやりがいを感じます。フロントでのお客様と接する短い時間の中で、お客様からの質問や要望に応える事ができ、「ありがとう」と言って頂けた時に喜びを感じもっと知識を増やしよりよい案内、提案を出来るようになりたいと思います。また、学びたいと思った時に教えてもらえる環境、仲間がいて支えあえる環境は楽しさを増やしやりがいを高めてくれます。ホテルのアットホームな環境で先輩方に支えられ、全国のホテルでそれぞれ異なる業務を行い頑張っている同期がいる事は、自分にとってとてもよい環境であると思います
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人柄と成長できるチャンスのあるところ
HOに入社したいと思った一番の理由は、人柄です。企業説明会や面接を通して、とてもあたたかく、明るい会社であると感じました。そして、選考が進んでいくにつれて、この様な環境で仕事をしていきたいという想いが強まっていきました。また、ビジネスホテルやシティーホテルなど様々なタイプのホテルがあり、色々なかたちで成長できるチャンスが多くあり、自分らしく成長していけるのではと思ったからです。
 
これまでのキャリア 2017年4月新卒入社。3ヶ月研修後、スマイルホテル東京日本橋に配属。

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

説明会や面接を通じて是非、自分らしく成長できる会社を見つけてくださいね。

株式会社ホスピタリティオペレーションズの先輩社員

お客様にストレスなく気持ちよくお過ごしいただくための仕事

スマイルホテル仙台国分町
鈴木(2015年新卒)

フロント業務に加えてインターネットを活用したマーケティングも

スマイルホテル金沢
中田(2015年新卒)

スキー場併設リゾートホテルで幅広く経験

舞子スノーリゾート
中村(2015年新卒)

旅行会社と連絡をとり、団体のお客様の予約管理

スマイルホテル金沢
林(2016年新卒)

フロントの仕事を幅広く経験

スマイルホテル函館
張(2016年新卒)

接客業務、予約処理や備品の管理等の事務作業

スマイルホテル仙台国分町
佐藤(2016年新卒)

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掲載開始:2019/03/01

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