岩手トヨペット株式会社

国内シェアでトップを誇るトヨタ、その販売店として、地域のお客様の足を支えているのが私たちの会社岩手トヨペットです。街中でもよく見かけるアクア、プリウスを始め、ハリアー、アルファードなどの人気車種を取扱っています。お客様への自動車の販売、定期点検や車検、故障修理などを通じて継続的にお客様のクルマのサポートを行っています。店舗数２０店舗、社員数約４００名と県内の自動車販売店では一番規模が大きく、またトヨタ販売店の中でも新車販売台数県内シェアNo.1。創業60年以上の歴史の中で、お客様の生活を支えるべく、ライフスタイルに合ったクルマの提案やアフターフォローを通じて、地域の皆様に選ばれてきた結果です。

平日は既存のお客様へ伺い、車のアフターフォロー・サポート、土日は来店されるお客様に買い替えやメンテナンスの提案。多くのお客様との接点を継続して保つためにも、計画を立て日々効率のいい行動計画を考えることが、実は非常に大切です。また、当社の営業職は裁量権が大きく自由な活動が特徴です。お客様のご自宅だけではなく、接点が持てるのであれば高校野球の行われる野球場に行った先輩も！？そして、エリアごとに割り振られている法人営業も、自由に各自の計画に基づきながら営業活動しています。私たちのライバルは、類似した商品を扱う同じトヨタ系販売店。勝ち残るにはお客様のニーズを上回るカーライフサポートの提供が不可欠です。

様々なお客様が利用されるため多様な要望も寄せられ、その1つひとつにスピーディーに対応しなければならないのが私たちの仕事です。予想外の事柄に対応が求められることも珍しくありません。そうした日々のなか、殺伐とした雰囲気を作ることなく、行き詰まったときは、チームでフォローしていく。それが私たちの企業文化です。この文化ができた背景には、毎年、全店舗をクローズし社員旅行も実施し、親睦を深めていることなどに由来しています。このチームワークの良さは他社に負けない自信があります！また、営業成績に応じたインセンティブもあります。努力に応える制度が充実しているので、仲間と切磋琢磨しながら、表彰を目指しましょう！