株式会社アーバン
アーバン
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株式会社アーバン

メガネハット/7レンズ
  • 正社員
業種
専門店(メガネ・コンタクト・医療関連)
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/その他専門店・小売/インターネット関連
本社
千葉
残り採用予定数
15名(更新日:2019/06/02)

先輩社員にインタビュー

店長
門井 隆治(32歳)
【出身】立正大学  文学部 社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 笑顔が溢れる店舗づくり
「メガネの度が合わなくなった」「目が見えにくくなった」などのように、多くのお客様がお悩みを持ってご来店されます。私たちの仕事は、メガネというツールでお客様のお悩みを解決するための手助けをさせていただくことです。お悩みはお客様によって異なりますが、お一人お一人のお話をきちんとお伺いしながらお悩みの解決になるご提案ができるよう、私たちは日々全力で業務に臨んでいます。今現在、私は店長として店舗運営を任されています。お客様に喜んでいただいた時の「笑顔」、スタッフが楽しいと感じた時の「笑顔」、多くの笑顔で「笑顔が溢れる店舗」を作り上げていくことを目指しています。簡単ではありませんが、私自身楽しみながら仕事に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
未熟な私への「笑顔」と「ありがとう」
入社間もない私はまだまだ未熟で、お客様や先輩方にご迷惑をかけてばかりでした。そんな中、あるお客様のフレーム選び・視力測定・販売までを一人で担当させていただきました。緊張でガチガチ、しどろもどろな口調、ぎこちない説明・・・精一杯頑張ってはいましたが、今思い出すだけでも本当に恥ずかしくなるような接客をしてしまったと思います。全然うまくできなかった・・・そんなことを考えていましたが、帰り際にそのお客様が「一生懸命やってくれてありがとう。またお願いするわね」と私の目をまっすぐ見ながら笑顔でおっしゃってくださいました。あの時の「笑顔」と「ありがとう」が未熟だった当時の私にも、また店長になった今の私にも「原動力」となって深く心に残っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 先輩社員に魅せられて
人とコミュニケーションをとって、人の役に立つ仕事がしたいと考え、就職活動をしていました。その中でも、自分自身メガネをかけていたことがきっかけでこの業界を選びました。この会社に入社したいと思ったのは、店舗見学に伺った時に社員の方とお客様がお互い笑顔で接していたのを見たからです。自分もあんな風に笑顔で仕事をしてお客様にも喜んでもらえる仕事がしたいと強く思い、入社を決めました。入社前はメガネの知識もほとんどゼロからのスタートでしたので自分に務まるだろうかと不安もありましたが、入社後は3か月間の定期的な研修で、知識や技術の基礎を作ってくれる機会もあり、不安な気持ちも徐々に解消していきました。入社後のサポートもしっかりしてくれたのでとても安心できました。
 
これまでのキャリア 店長職(2年目)
販売スペシャリスト資格取得
店長資格取得
アメリカ流通視察研修参加(2016)
新入社員研修担当(2018)

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分がどのような能力を持っていて、それがどのような仕事にどう活かせるのかを知るためにも、まずはしっかりと自己分析をすることが大切だと思います。同時に説明会や企業訪問などで、実際に話を聞いたり雰囲気を肌で感じることで、仕事をするイメージを持つこともできると思います。「自分自身と向き合い、未来を考えながら行動する」ことで、みなさんが自分に合った企業と出会えることを願っています。

株式会社アーバンの先輩社員

お客様の気持ちに寄り添う事を意識しています!

高橋 里菜

お客様とスタッフ両方が笑顔でいられるお店作り

店長
野中 翔

日々新しい出会いを大切に♪

中村 遥菜

掲載開始:2019/03/01

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