株式会社SUISHAYA
スイシャヤ
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SUISHAYAグループ
  • グループ募集
  • 正社員
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
本社
神奈川

先輩社員にインタビュー

Y.K
【出身】流通経済大学  経済学部経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 声をかけてもらえる接客
仕事内容は様々ありますが、その中でも大きな部分は『接客』になります。
笑顔で対応したり、トラブルが起こった時やカウンターで景品の交換をする際にはお客様をお待たせしないようにするなど、気を付けることはたくさんあります。
その上、様々な年層のお客様がいらっしゃいますし、勝つ人も負ける人もいらっしゃいます。
そんな幅広いお客様への接客に正解は一つでなく、何が正解か分からなくなる時もあります。
しかし、だんだんと顔見知りのお客様が増え、声をかけてもらえる様になったり、「ありがとう」と言ってもらえるときに仕事にやりがいを感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
周囲から頼られる存在になる
私はお客様やアルバイト、上司など周りの人から『頼られる存在になる』ことを目標にしています。
お客様は様々な方がいらっしゃいますし、アルバイトに関しても、何も分からない新人から自分より仕事のできるベテランまでいます。
そんな中で自分を頼りにしてもらうには「この人なら安心だ」と思ってもらう信頼が必要です。
その為には仕事の精度と速度を上げる事、出来る仕事を増やす事、丁寧な接客をする事だと考えています。
信頼とは一朝一夕では得られるものではありませんが、日々の努力で少しづつでも前に向かっていけるように努力しています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き お客様との距離が近い職場だから
SUISHAYAと出会ったのは就職の相談をした企業からの紹介でした。
説明会に行ったきっかけは、まだ聞いたことのない業界だし、せっかく紹介してもらったからとりあえず行ってみるかという軽い気持ちでした。
私の悪いイメージを払拭したのは人事の方の丁寧な説明と店舗見学でした。
店舗は清潔感溢れていて、自分の思っていたような人はいないし、音も働く上で許容できる範囲でした。
そして、お客様に声を掛けられて楽しそうに話す姿を見たり、異動の際にはお別れの挨拶をしてくれたなどの話を聞き、お客様との距離がとても近い職場なのだと感じました。
そうやって理解を深めていく中で、自分もお客様から感謝されたり、大事に思ってもらえるような仕事がしたいと思い、SUISHAYAに就職を決めました。
 
これまでのキャリア ジアス南大沢

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動のゴールは内定ではないと思います。この仕事を経験すると数年後の自分はこんなことができるようになっていそう!とわくわくできるものに出会えたら、その思いを伝えるといいと思います。それを受け止めてくれた企業で社会人をスタートするのがいいと思います!

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掲載開始:2019/03/01

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