株式会社日立トラベルビューロー
ヒタチトラベルビューロー
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  • OpenES
  • 正社員
業種
旅行
本社
東京

先輩社員にインタビュー

MHPS事業本部 高砂センター
Y.O(25歳)
【出身】首都大学東京  都市教養学部法学系政治学コース 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の出張サポート。 フライト、ホテル、現地送迎、外貨手配
お客様の出張を全般的にサポートする仕事です。
お客様から〇〇に行きたいとご依頼を受けたら、ご希望にあうフライト、ホテル等をご提案します。
一見 簡単そうに聞こえますが、お客様の会社によって規定が異なっていたり、国際的な展示会開催や他国の連休と日程が重なるとフライトが非常に混み合い、ご希望のフライトを手配することが難しくなることもあります。
そんな時に代替案を探して提案し、ご出張の内容に集中していただけるよう配慮します。
また ただフライトを取るだけではなく、経由地の変更や、ご希望の旅程に近い他のフライトへの変更することで、安価な航空券の手配が可能な場合は、ご提案をするなど、旅費削減のお手伝いを行うのも仕事のうちの一つです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
感謝の言葉
日々の業務の中でお客様から感謝の言葉をいただけるのが非常にうれしいです。 
一般のお客様と違い、ご出張者様は基本的に会社と契約のある旅行会社のみ利用可能です。
そのため、あってはならないですが、前回の手配に不備があったから次回は他の会社で出張の手配ということが出来ません。 そういった中、どのようにお客様にストレスなくご出張へ出発していただけるかを考え、手配をしています。
特に初めてご出張に行かれる方は、乗り継ぎに関して不安に感じられるお客様が多いように感じるので、実際に利用してみたり、調べたことを基にご案内したりしています。
お帰りになられた際に「非常に助かりました。ありがとう」と言っていただけると次回の活力につながります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 旅行業の様々な業務に携われる魅力
就活中に考えていたのは、一つの分野だけでなく、様々な業務に携わり旅行業に関する広い視野を持ちたいということでした。
日立トラベルでは入社後の約5年間の間に2~3回異動して、様々な業務に携わることが出来ます。
実際に私は入社後1年半が経過した昨年の10月に東京から兵庫県へと異動となりました。
手配の内容としては、同じく出張者の航空券やホテルの手配ですが、お客様となる企業が全く異なる点や新しく手配する方面に出張が多いなど、新しいことが多く日々勉強の毎日です。
これからも様々な業務に携わり、日々自分をスキルアップしていきたいと思ってますし、ここではそれが可能だと思い入社しました。
 
これまでのキャリア 第一事業本部 京浜センター(1年半)→MHPS事業本部 高砂センター(現職・5か月目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(企業向け・得意先中心)
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

興味のなさそうな企業、業種でも説明を聞きに行くと色々な視点や意外な共通点を見つけることが出来ておもしろいと思います。
また自分にどの会社が合うかというのはなかなかわからないですが、色々な説明会に足を運び、社員の方から会社の話を聞いて、面白そうと思ったら積極的に話を聞きに行ったり、会社について深く調べていくことが大切だと思います。

株式会社日立トラベルビューローの先輩社員

外資系企業の国内出張手配

オペレーション本部 国内オペレーションセンター
T.E

担当企業(日立グループ企業のコーポレート部門)の出張手配

オペレーション本部丸の内センター
Y.K

日立グループ以外のお客様の海外出張手配/営業

オペレーション本部 本社オペレーションセンター
M.F

外資系企業の海外出張全般の手配

グローバル統括本部BCD事業部
M.K

国内外で会議やイベントの企画、提案から添乗まで携わることができる仕事

M&E営業本部 M&E営業部
K.K

掲載開始:2019/03/01

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