株式会社えがお
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  • OpenES
  • 正社員
業種
食品
商社(食料品)/その他サービス/広告/通信
本社
熊本
直近の説明会・
イベント
05/24 会社説明会・1次選考会のご案内

先輩社員にインタビュー

ご当地ショップ運営部
立石 春菜
【出身】熊本学園大学外国語学部英米学科  外国語学部 卒
【年収】非公開
人を巻き込むコーディネーター
これが私の仕事 お客様に日本一愛される店舗を創る
私は現在、コールセンターの店長として7名のラピネスの育成をしています。私たちのチームは、こちらからお客様へお電話を差し上げ、ご購入いただいた商品の利用方法のご案内をする部署になります。また商品のお届けをお休みされている方には、お客様の体調に合わせた最適な商品のご提案をしたりと、すべてのお客様に気持ちよく続けていただく為のサポートを行っています。
「日々改善」をモットーに、お客様から頂くお声に耳を傾け、新たな企画の提案にも積極的に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
部下の成長が仕事のやりがい
お客様に喜んでいただいた時に一番やりがいを感じます。毎日お客様と接する中で、時にはご指摘を頂くこともありますが、そのお言葉を真摯に受け止め、改善を重ねることでラピネスの成長に繋がり、その結果お客様から「ありがとう」など嬉しいお言葉を頂く姿を見ると、自分のこと以上に嬉しく感じます。
最近では自ら提案した企画の成功に向け、試行錯誤しながら進めていますが、毎日の気付きが次のステップに進むヒントになるので、わくわくしながら仕事を行っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き えがおの想いに賛同!
生まれ育った熊本の地、人に恩返しをしたいと思い就職活動を行っていました。
そんな中、えがおと出会い、社長の想いや社是、経営理念に共感し、入社を決めました。
どんな時もお客様の事を思い行動する、その姿勢が本当に大好きです。
これからも、お客様を大切な家族と思いその背景にある想いをくみ取り、形にする事で感動をお届けしたいと考えております。
 
これまでのキャリア 配属後⇒現職8年目

この仕事のポイント

仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

大切なのは、行きたいと思っている企業が成し遂げたい事を心から自分もやりたい!と思えるかどうかだと思っています。えがおの社員も経営理念を達成するために日々仕事に励み、自己啓発に取り組んでいます。
同じ目標を持った仲間と仕事をし一生懸命働く事が自己実現への最良の道だと思っています!

株式会社えがおの先輩社員

お客様に安全な商品や提供する為の仕組み作り・管理を行っています!

品質管理部
上田 真之

えがおの商品の魅力を再度お伝えする

継続推進部
宮崎麻由

多くの方々にえがおの魅力を知っていただく

広報部
村上広華

商品の魅力をお伝えするダイレクトメールやチラシの制作

制作部(広告制作)
勢田 真衣

お客様に幸せをお届けできるラピネスの育成・女性が活躍できる環境づくり

ご当地ショップ運営部
川上 貴理慧

掲載開始:2019/03/01

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