株式会社ワイ・シー・シー
ワイ・シー・シー
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株式会社ワイ・シー・シー

情報処理 / ソフトウェア
  • OpenES
  • 正社員
業種
情報処理
ソフトウェア
本社
山梨

先輩社員にインタビュー

フィールドサポート
S.T.(30歳)
【出身】山梨学院大学  経営情報学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 医療システムの保守・管理
もともとは医療システムの導入を担当していました。今年度から、システムの保守を中心とした部署ができ、そこに配属となり働いています。主なお客様は山梨県内の病院です。電子カルテや維持会計システム(病院の会計窓口のシステム)の維持会計システムの保守を行っています。会計システムで出てくる金額が正しくなかったり、データを作れないという不具合があった場合、病院は正しい売上管理を行うことができません。そのような不具合の原因を調べて、できるだけ迅速に対応していきます。時には自分一人で解決できない難しい問い合わせもあります。そのような時は、他の先輩や同僚に相談し、解決方法を見極めます。悩んだ末、難しい案件を解決することができた時の達成感は大きいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
尊敬する先輩の行動から学びお客様から信頼して頂けた。
私は仕事を進める上で大切にしている事があります。お客様からお問合せを受けた時、例え急ぎでない場合でも2,3日以内に必ず返答するようにしています。言われた事をそのまま返すのではなく、プラスの提案を意識しています。最近の例で言うと、不具合の原因と解決策を伝えるだけでなく、今後の回避方法を追加で伝える事を意識しました。このような姿勢は、私を指導してくれた先輩から学びました。その先輩はお客様からの信頼が厚く、お客様に対しての対応を迅速に行い、プラスのご提案をする事で、信頼関係を築いていました。その先輩の姿勢を見習い、意識して行動した結果、私自身もお客様から段々と信頼して頂けるようになりました。今ではお客様から“成長したな”と言って頂けるようになり、非常にやりがいを感じながら仕事をする事ができています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社から必要とされていること
前職は営業職をやっていましたので営業も視野に入れて就職先を探していましたが、どうせなら違うものも良いなと思い職種に関わらず探すことにしました。学生時代には好きなメンバーでサッカーをやりたいと思い新しくサークルを作ったりするように新しいことにチャレンジをすることが好きなので、全くの別業界でしたが視野を広げ、また私自身もPC関係にも興味があったので当社に就職を決めました。面接の時には仕事とは関係ない話ばかりであったのに採用されたので、技術より人間性を見ていてくれたのだと感じました。また、同時に入社した同僚が早期にやめてしまった時にも上司が、もっと相談して欲しかったというような引き止めるスタンスでしたので社員を大事にし、必要としているのだなと感じ、この会社に長く働きたいと思うようになりました。
 
これまでのキャリア 前職→ヘルスケアシステム部(3年)→フィールドサポート部(現職今年で4年目)

この仕事のポイント

職種系統 システムエンジニア(SE)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

できるだけ多くの説明会に参加することが大切です。はじめは興味がなくても、説明会に出たところで興味が出たらそのまま選考を受けてみることも良いと思います。そうは言っても、何社もというのは難しいので、「自分は何が好きか」という軸で選んでみてはいかがしょうか。

株式会社ワイ・シー・シーの先輩社員

社会保障関連システムの保守運用サービス

社会インフラシステム部
K.Y.

自治体などへのシステム導入・運用のご提案

第1行政システム
H.S.

自治体の住民情報管理システムの保守と運用を担当

公共ソリューション部
越石 達也

掲載開始:2019/03/01

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