株式会社ノジマ
ノジマ
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株式会社ノジマ

東証一部/商品企画/商社/スポーツ/接客/通信/電機/ゲーム
  • 株式公開
  • 正社員
業種
商社(総合)
専門店(家電・事務機器・カメラ)/通信/インターネット関連/その他専門店・小売
本社
神奈川
残り採用予定数
10名(更新日:2019/09/23)

先輩社員にインタビュー

人事総務部 労務グループ
相原 実紗樹(2016年入社)
【出身】早稲田大学  文学部文 学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の負の解消
販売というと何かおすすめの商品を売るというイメージがありましたがそうではなく、お客様のお話をうかがって、一番合うものやことをご案内するのが仕事です。特に私は情報というパソコンやカメラを扱う部門に所属していますが、お客様が困っていることや不安に思われていることがあれば、専門外の家電製品はもちろんインターネット、携帯まで相談させていただき、案内から契約まで責任もって対応させていただいています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お困りごとを解決して喜んでいただける
先日電話で電動歯ブラシの問い合わせがあり、次の日ご来店いただいて対応をしましたが、お話聞いていると携帯電話が安いけれど写真が多く送られてくるので料金が追加されて困るとのこと。それなら今と同じような携帯で定額でできる携帯会社がありますよと案内。更に、ご病気でPC教室も通えなくなりwindows10使い方がわからないとのことでご自宅に居ながら電話でやり方を教えてもらえるサポートをご案内して大変喜んでいただきました。その後再度来店いただき、チョコレートまで持ってきてくださって手を握って喜んでいただいたので、少し深いところまでお付き合いできたことがうれしかったです。お客様とたくさんお話をすることで仲良くなり、喜んでいただけることがこの仕事の一番嬉しく楽しいところです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自分に正直でいられる会社
私がこの会社を選んだ理由は正直な私でいることが許されるという点です。就活では全く異なる業界でどこにするか悩みましたが、模範的な回答を求めて自分を繕わなくてはならない会社より、長く働くなら自分を出しても認めてくれる会社がいいと思うようになりました。それも、ノジマの採用の方々が就活の相談にのってくださり、自社を強く勧めるわけでもなく、本当に合っている所はどこなのかという点でアドバイスをくださったことがきっかけでした。自分に合わない会社で自分を押し込めて仕事をしても続かないだろう、こうやって相談しやすい環境ならば何かあってもやっていけるのでは、と考えてこの会社を選びました。実際に配属されて、思ったことを言ってもまずはやってみなと言っていただける環境です。
 
これまでのキャリア ノジマ秦野店家電部門 配属

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活で悩むことは多いと思います。人生の分岐点なのだから、たくさん悩むのは当たり前のことです。しかし、そのような中で結論を出して働いていかなくてはなりません。悩んだときこそ、直観に頼ってみてください。実際に社員と会って、たくさん話を聞いて、フィーリングの合う所はどこなのか探してみてください。色々と理由を考えても、実際に働いていくのは自分自身です。やれることをやって、ぜひ後悔のない就活にしてください。

株式会社ノジマの先輩社員

ネットショッピングで、気持ちよくお買い物してもらうために

IT戦略事業部 ノジマオンライン リーダー
山根 ひかり(2012年入社)

家族の一員として、お客様と一緒に悩む。それがコンサル接客。

テラスモール湘南店 エースコンサルタント
藤田 瑞(2011年入社)

携帯電話の販売だけでなくお客様の快適を提案します

ドコモショップたまプラーザ店
北原 万由(2016年入社)

コンサルティングセールス!~偏りのない、最適な提案を~

イオン新百合ヶ丘店 家電部門
則武 文子(2016年入社)

今ある「モノ」だけではない、これからの「安心」の提供

御殿場店 情報部門リーダー
村田 健成(2015年入社)

お客様のニーズを引き出し、ぴったりな商品をご案内すること

auショップアリオ西新井 エースコンサルタント
杉本 志保(2015年入社)

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2019/03/01
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