株式会社コムニカ
コムニカ
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株式会社コムニカ

auショップ/SoftBank/携帯窓口/Tully'sCoffee
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
外食・レストラン・フードサービス
本社
徳島
直近の説明会・
イベント

私たちはこんな事業をしています

四国で7店舗のモバイル販売代理店を展開する企業です。
auとSoftBankを扱っており、携帯ショップとタリーズコーヒーのコラボレーション店も運営しています。
成熟期を迎えつつある携帯電話業界において、新たな成長モデルを確立するために、店舗数の拡大よりも魅力的な店舗づくりを大切にしています。
「他社の見本となるような実績と行動を」を信条に、奇をてらうことなくお客様と向き合い、成長を続けている企業です。

当社の魅力はここ!!

仕事内容

お客様からの「ありがとう」の言葉が、一番の活力です

接客業がはじめて、ということもあり、しっかりとお客様対応ができるか不安を感じていました。しかし、先輩方が熱心に指導してくださり、そうした不安を払拭することができました。携帯ショップの仕事は単純に携帯電話を売るだけではありません。お客様と対話を重ねることで、お客様の要望を引き出し、適切な商品を提案します。そして、お客様が満足してお帰りになられることが重要です。日々めまぐるしく変化する携帯電話に関する知識の勉強や業務をこなすことは大変ですが、スタッフ同士で協力しあい、仕事を通してお客様から感謝の言葉をいただけることに、とてもやりがいを感じています。(2018年入社 auショップ エミフルMASAKI T.Y)

仕事内容

会話を通じて、お客様の「本当に必要なもの」をご提案します

当社では、ただ単に携帯端末を販売するのではなく、お客様との一対一の対話を大切にしています。お客様は、一人ひとりご来店の目的やご契約の背景が異なります。例えば、ご高齢で初めて携帯端末をご契約されるお客様は、分からないことや不安な気持ちをたくさん抱えてご来店されます。そんなお客様と誠実に向き合い、会話を通じて緊張されているお客様の心を少しずつ解きほぐし、実現したいことやご要望をしっかりお聞きします。「孫との通話を楽しみたい」「愛犬の写真を撮りたい」など、お客様のご要望を実現できる商品や契約内容をご提案します。会話を通じて、お客様からのご信頼を寄せていただくことが一番の仕事の喜びです。

待遇・制度

社員の「成長したい!!」という熱意に応える教育制度があります

新入社員は、1週間の本社研修の後、モデル店で現場を学んでから各店舗に配属され、それから2ヶ月に1回ずつ研修を実施します。まずは店頭での案内誘導やお声がけをする受付係から始まり、契約や端末登録に必要な事務作業を行う登録契約事務係、新規・乗り換えなどの各種通信商材の販売を行うセールスクローザー係と、徐々に無理なくステップアップをしていきます。さらにそこから店長やマネージャーを目指すことも可能で、現在女性の管理職比率は90%です。新入社員だけではなく、中堅社員・店長・マネージャーなどそれぞれの段階に合わせた研修カリキュラムも整え、社員の成長を全力でバックアップしています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

【販売職】

携帯電話の販売やサービスの提案を行います。

・店舗に訪れたお客様に最初に接する案内係
・各種の事務処理を担う事務係
・契約を決めるクロージング係

以上の中から適性に応じた役割を担っていただきます。

また、販売促進企画の立案やPOP・チラシなどの販促ツールの作成を行うこともあります。

いずれの仕事に関しても、じっくりと教育いたします。
あなたの強みを生かした活躍ができる環境です。

会社データ

事業内容 【モバイル事業部】
■au、SoftBank販売代理店として、携帯電話、スマートフォン等の販売・登録・サポート業務

【フード事業部】
■タリーズコーヒーの店舗運営
設立 2007年7月
資本金 300万円
従業員数 102名(2018年3月現在) ※パートアルバイト含む
売上高 15億円(2018年3月期)
代表者 代表取締役社長  藤村 実
代表取締役専務  鶴熊 剛
事業所 【本社】徳島県徳島市応神町古川字日ノ上8 日産サティオ徳島内

【営業所】愛媛県松山市千船町5丁目7-6 ニッシン商事ビル7F

■徳島エリア 計4店舗
(auショップゆめタウン徳島)徳島県板野郡藍住町奥野字中須88-1
(auショップ藍住)徳島県板野郡藍住町笠木字中野173-1
(携帯窓口フジグラン北島店)徳島県板野郡北島町鯛浜字西の須174
(Tully's Coffeeフジグラン北島店)徳島県板野郡北島町鯛浜字西の須174

■愛媛エリア 計5店舗
(auショップエミフルMASAKI)愛媛県伊予郡松前町筒井850
(auショップフジグラン重信)愛媛県東温市野田3丁目1-13
(SoftBankフジグラン重信)愛媛県東温市野田3丁目1-13
(携帯窓口フジグラン松山店)愛媛県松山市宮西1丁目2-1
(Tully's Coffeeフジグラン松山店)愛媛県松山市宮西1丁目2-1
取引先 ITX株式会社、株式会社KDDI、ソフトバンクモバイル株式会社、株式会社フジ、株式会社イズミ、タリーズコーヒージャパン株式会社、プレミアムウォーター株式会社
関連会社 株式会社日産サティオ徳島
沿革 2004年   株式会社日産サティオ徳島通信事業部としてauショップ安宅移転オープン
2006年10月 2号店auショップ応神北環状オープン
2007年07月 株式会社ソニーマーケティングと提携、二次代理店として株式会社コムニカを設立
2007年10月 フジグラン北島店、フジグラン松山店の各ケータイコーナー運営開始
2007年11月 auショップフジグラン重信、SoftBankフジグラン重信運営開始
2008年04月 auショップエミフルMASAKIオープン
2008年11月 auショップフジグラン重信、SoftBankフジグラン重信の移転オープン
2009年08月 株式会社ソニーマーケティングとITX株式会社の事業統合に伴いITX株式会社と提携
2010年12月 株式会社日産サティオ徳島通信事業部を事業吸収・統合
2011年11月 auショップゆめタウン徳島オープン
2014年02月 auショップエミフルMASAKIリニューアルオープン
2014年03月 Tully's Coffeeフジグラン北島店オープン
2014年06月 松山営業所兼研修室開設
2017年04月 Tully's Coffeeフジグラン松山店オープン
2018年02月 auショップ藍住移管オープン
経営理念 私たちは全従業員の物心両面の幸せを追求すると共に仕事を通じて人間としての正しい生き方を学び地域社会に貢献します。

連絡先

株式会社コムニカ
採用担当:石川

〒771-1151
徳島県徳島市応神町古川字日ノ上8番地 株式会社日産サティオ徳島内
【TEL】088-666-3131
※電話によるお問い合わせ/平日10:00~16:00
【URL】 http://www.comunica-n.co.jp/
【E-mail】 jimu@comunica-n.co.jp
掲載開始:2019/03/01

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