遠鉄観光開発株式会社
エンテツカンコウカイハツ
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  • 正社員
業種
ホテル
レジャー・アミューズメント・パチンコ
本社
静岡

先輩社員にインタビュー

ホテルウェルシーズン浜名湖 フロアサービス
友田麻美(22歳)
【出身】大原トラベルホテルブライダル専門学校静岡校  ホテルブライダルコース 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 フロント(チェックイン・アウト・ご案内など)
どのお客様にも明るく笑顔で親切に応対をしています。お客様に楽しい気持ちになって頂けるよう、自分も楽しんで仕事をしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様にお褒めの言葉を頂いたり、ありがとうと言って頂いたこと。
入社3ヶ月~4ヶ月くらいの頃、観光場所をいくつかお勧めさせて頂きました。
自分がお勧めしたところにお客様が行っていただき。お帰りのとき私にプレゼントを買ってきて下さいました。「楽しかった。ありがとう。」とお言葉を頂き、とてもうれしかったです。

アンケートでお褒めをもらったり、笑顔になって帰って下さると自分もとてもうれしく、仕事のやる気にもつながります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 明るい雰囲気
何度か会社説明会に参加させていただき、先輩方のお話をきいてみて、明るい雰囲気の会社だなと感じました。他のホテルとは違った自然なおもてなしでお客様と近い距離で関わることができそうと思いました。
 
これまでのキャリア 遠鉄観光開発サービス職(ホテルウェルシーズン浜名湖 配属) 入社1年目

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

言葉遣いなど、普段からの生活が出ると思うので、普段から自分の行動を意識して生活するといいと思います。
明るく、一生懸命!

遠鉄観光開発株式会社の先輩社員

”笑顔満点”のホテルマン

ホテルウェルシーズン浜名湖 フロント
鈴木貴文

成瀬式営業の心得

販売部 販売課
成瀬聡之

ホテルアテンダントとしてお客様のご案内や食事出しをすること

ホテル九重 ホテルアテンダント職
小田成葉

ホテルアテンダント

ホテル九重 ホテルアテンダント職
鈴木詩歩

接客業

ホテルウェルシーズン浜名湖 ホテルサービス
鵜飼あかり

接客業 お客様の部屋案内、食事提供

ホテル九重 ホテルアテンダント
玉木智美

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掲載開始:2019/03/01

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