デジタルゲイト株式会社
デジタルゲイト
プレエントリーは、「御社に興味があります」の意思表示

プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。

デジタルゲイト株式会社

BPOコンサル/広告/WEB
  • OpenES
  • 正社員
業種
通信
その他サービス/インターネット関連/商社(事務機器・OA関連)/広告
本社
福岡、東京
残り採用予定数
5名(更新日:2019/06/06)

モデルケース

総合職(BPO提案・コンタクトセンターマネジメント)

採用人数 今年度予定 6~10名
昨年度実績(見込) 1~5名
初年度
月収例
月22万円程度(月給制)
選考例
  • WEBプレエントリー
    締切 随時
  • エントリーシート
    締切 随時
  • 説明会
    3月
  • 面接
    4月
  • 内々定
    5月
応募・選考時
提出書類
OpenES
その他の
ポイント
完全土日祝休み、平均残業時間が月20時間以内、新規事業提案制度、住宅補助あり、資格取得奨励金あり

募集要項

求める人物像・選考基準

「新しいことにどんどんチャレンジしたい」
「いろんな知識・経験を身につけたい」
「自分のアイデアをカタチにしたい」

そんな方なら、当社の仕事はきっとワクワクし、
大きなやりがいを感じて頂けると思います。

デジタルな分野での新しい事業を次々立ち上げている当社ですが
文系も理系も大歓迎です。

当社は、ひとりひとりが最大限に力を発揮しながら、仲間と連携し、
よりよいものを創造し、“全員で目標を達成する”そんな風土です。

また、仕事をし、結果を出して終わり、ではなく
その結果を次にどう活かすか、次のステージを
自分の手で切り開いていくのが当社のやり方。

特別な知識も経験も必要ありません。
いろんなことに興味を持ち、新しい事にも果敢に挑戦したい方、
お待ちしています。


募集概要

職種 ■総合職(BPO提案・コンタクトセンターマネジメント)

デジタルゲイトは、デジタル情報化社会が急速に発展している中で、
「アナログとデジタルの橋渡しを行う企業」として
快適なデジタルライフを楽しんでいただくための
総合的なサポートを手がける会社です。

当社では『デジタル情報分野』の顧客に特化することで、ネット環境
に関わりがなかった一般顧客のお客様の情報格差をなくし、誰にでも
やさしく、快適なデジタル社会を実現するお手伝いをしています。
仕事内容 クライアントへの提案、セールスプロモーション・カスタマーサポート・
テストマーケティング、クライアント交渉など

私たちはデジタル情報分野に特化した企業様にむけ、BPO
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提案し、
クライアント企業の経営課題の解決、事業の高度化や
高付加価値化を実現しています。

私たちの特徴は、パッケージ提案ではなく、クライアント企業が
抱える課題に対し、その本質をしっかりと捉え、最適なソリューション
(コンタクトセンター)の提案にこだわっている点です。

また、受注したコンタクトセンターの運営も重要な仕事です。

コンタクトセンターでは、新人の研修や採用、現場のマネジメントなど
を中心に経験していただきながら、ゆくゆくはコンタクトセンターの
収支計画管理や、分析予測、KPI向上のための施策立案実行
などを担っていただきます。
仕事のやりがいと大変さ ■仕事のやりがい

コンタクトセンターの運営で重要なのは、多くの経営目標をクリアしていくことです。
経営目標例・・一時間当たりの作業効率の向上、品質向上のための改善など

指標を達成することでお客様の信頼も大きくなり、より規模の大きな案件を任せて
いただけることが大きなやりがいにつながります。当社では月単位で何千万円もの
経営資源を動かしていく裁量の大きな仕事です。こういった指標をクリアしていく
ためには多角的に物事をとらえ、数値を読み解いていく力が必要です。
また、現場の作業をきちんと把握し、現場のマネジメントをすることも重要な仕事
です。

自分の頭で物事を考え、問題点を分析し、現場に展開するための見通しを立てる
論理的思考力が重要な仕事です。

■仕事の大変さ

若手で責任者になるということは、現場で働く人の模範でなければなりません。
分析力がすぐれていることだけではなく、人間としての魅力もなければ信頼される
リーダーにはなれません。

まずは、人の話を聞くことができるリーダーをめざしながら、あなたの考える
リーダーシップを発揮していただきたいと思います。
勤務地 【総合職】
福岡支店 福岡県福岡市中央区天神4-6-7 天神クリスタルビル6F
久留米支店 福岡県久留米市東町38-44 朝日生命久留米東町ビル7F 
勤務時間 【総合職】
シフト制(9:00~21:00の間で8時間程度の勤務)
休憩時間:60分~(シフトによる)

時間外労働:有
※上記就業時間は標準労働時間
■1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働時間40時間)
キャリアステップ ■リーダー 
スタッフのマネジメント、新人オペレータの補助や研修など

■アシスタントSV
オペレータの指導教育、チームの数値管理など

■スーパーバイザー
担当業務の現場管理、クライアント報告など

■アシスタントマネージャー
社員の教育・指導・評価
業務のセキュリティー管理、採用計画など

■マネージャー
事業部内の収支計画管理
クライアントとの交渉、新規業務の管理

当社では、20代でマネージャー登用の実績があります。マネージャーは大手クライアント
の統括部長と折衝を行う機会もあり、仕事のスケールの大きさを感じられるでしょう。

給与・福利厚生(待遇)

給与 <2017年度大卒初任給実績>
※大学院・短大・専門卒も差異なし
※総合職・専門職も差異なし

月給:220,000円以上 (一律職能手当10,000円、一律営業手当30,000円を含む)

一律営業手当は固定残業代として支給し、固定残業代21時間分30,000円とする。
時間超過分は別途支給とする。
試用期間 【有】入社3ヵ月

研修期中は月給20万円以上(一律職能手当なし、一律営業手当20,000円を含む)
一律営業手当は固定残業代として支給し、固定残業代15時間分20,000円とする。
時間超過分は別途支給とする。
諸手当 ■ご近所手当(月5,000円)
 会社から半径2キロ圏内に在住している場合支給されます。

■家族手当(子供1人、月5,000円)
 少子高齢化が進む社会の中、子供を育てる社員の助けにと
 創設されました。

■自己啓発手当
 業務に関連する内容や自己啓発に役立つ書籍代やセミナー
 参加費を毎月3,000円まで会社が負担する制度です。

■キャリアアップ手当
 業務に関連して役立つ資格や検定資格に合格した場合、
 お祝い金と併せ手当が毎月支給されます。
 試験の難易度や業務貢献度によっても支給金額が
 変わってくるので、是非、自己啓発手当を活用して合格を
 目指してほしいです。

■アイデア手当
 業務の大幅な改善や新規事業に繋がるアイデアを提案し、
 実際に採用された場合、 そのアイデアのもたらした効果に
 応じて支給が決定されます。基準や上限が決まっていません
 ので、皆さんも挑戦してみてください。

■通勤交通費(原則として2万円まで支給)

■役職手当

■住宅手当(原則として都内23区で賃貸の方が対象)

■出張手当
昇給 年2回(4月・10月)
賞与 年2回(6月・12月)
休日休暇 休日:月8~11日(シフト制)
月2~3日午後出勤有り
夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇
待遇・福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
コーヒー・お茶(無料)飲み放題
健康診断(年1回)
社員旅行若しくは全社パーティー(年1回)
社内レクリエーション(年1,2回)…バーベキューやボーリング大会、いちご狩りなど
産休・育児休暇取得実績あり
退職金制度あり
各種手当(ご近所手当・子供手当・キャリアアップ手当・自己啓発手当・アイデア手当)

★毎年、制度や仕組みを見直し、社員が楽しく仕事に打ち込めるよう改革を推進しています!
労働環境快適化を目指す6つの委員会があります。 ■残業削減推進委員会
従業員のワークライフバランスを目指し、
残業を削減していくための改善案や取り組みを推進していきます。
★仕事もプライベートも楽しむのがデジタルゲイト流!

■会議運営委員会
毎月の定例会をスムーズに運営していくための企画等を行います。
自主性や積極性を促し、各自の成長に繋がるような場に、
会議運営の段取りや企画に携わることで自身の経験を積むこともできます。

■衛生管理委員会
従業員の健康保持増進を目的として毎月会議を行い、
情報の発信や取り組みへの協力を推進しています。
★従業員の健康管理のアドバイス、相談窓口として産業医との橋渡し役を果たしています!

■クリーンアップ委員会
社内の清掃、整備を推進していく企画などをしています。
7日常の思想から年末年始の大掃除、節電などへの取り組みを推進し、
常に社内を清潔に、働きやすい環境を作ることを目的として活動しています。

■福利厚生委員会
社内行事である社員旅行、レクレーション、忘年会等の企画、実施時のサポートを行います。
日程や場所等の決定や予算内で実施できるよう企画し、
社外の方との折衝を含め、参加者をフォローします。

■個人情報管理委員会
会社で取り扱う個人情報が漏えいしないように、
日常的な管理方法等の確認や改善に取り組み、
事例等の情報共有を行ったり、認証更新に関わる業務を行っています。
社員が「ずっとここで働きたい」と思える会社作り 社長が事業を運営する上でこだわっているのが社員が「ずっとここで働きたい」
と思えるような環境を作ることです。

最近のこだわりポイント

●休憩室の増設
カフェスタイルの休憩室を増設。コーヒー・お茶(無料)飲み放題。
最新のフットマッサージャーも導入し、リラックスできる空間を作りました。

●WIFI環境の整備
携帯の充電器も各種そろえており、自由に利用できます。
WIFIも利用可能なので休憩時に利用してください。

●社内購買の強化
社員の声を聞き続けた結果、社内に購買部が誕生。オフィスグリコをはじめ、
おいしいサンドイッチや、無農薬スティックサラダが社内で買えるようになり
ました。

●研修制度の増強
当社では、希望者には各種研修を社内、社外ともに準備しています。
人事が用意している研修以外の要望にも柔軟に対応し、スキルを身に
つけたい社員を応援しています。
先輩社員の仕事自慢 マネージャーとして配属され、とある指標の達成を事業部で目標としていました。
その目標になかなか到達することができず、数値を分析したところ、現場の協力体制が
不足し、効率が悪くなっていることが判明しました。

現場の協力不足を解消するために、まずはメンバーひとりひとりにヒアリングをし
スタッフの気持ちを把握することから始めました。1か月くらいかけ、面談を行い
現場が何に対して不満を持っているのか、どうすれば気持ちよく働くことができる
のかを聞き取りしました。その面談では、ヒアリング以外に、自分の率直な気持ちと、
今後どうしていきたいのかを話し、熱意を伝えました。

今後の対策を何度もチームやメンバーと話し合い、チームとして皆が納得して
目指していく行動指針を作成することができました。

皆で納得感をもって作ったゴールに向かい、少しずつですがお互いが困っている
時には相談しあい、協力していく体制が浸透していきました。

その結果、目標としていた数値をみんなで達成することができました。自分一人の
力ではなしえない結果を協力して作り上げたという実感があり、非常にやりがいを
感じた出来事でした。

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数
過去3年間の男女別新卒採用者数
年度 男性 女性
2018年度 4人 3人
2017年度 1人 4人
2016年度 3人 1人
3年以内男性採用割合:50.0%
3年以内女性採用割合:50.0%
平均勤続年数
平均年齢 34.3歳(2019年1月31日時点)
研修 あり:●新入社員研修
ビジネスマナー研修、コミュニケーション研修など

●入社後の研修について
毎月、4~5講座(希望者のみ)を開催しており選択制で参加が可能。

●社内研修
労務管理、ビジネスマナー、問題解決型研修など

●社外研修
ロジカルシンキング講座、プレゼンテーション研修、営業力向上研修など

上記以外でも「こんな研修が受けたい」というご要望に柔軟に対応します。
自己啓発支援 あり:◎自己啓発手当
業務に関連する自己啓発に役立つ書籍・セミナー費用について月3000円まで会社が
負担する

◎キャリアアップ手当
業務に関連し役立つ資格や検定に合格した社員に合格祝金やキャリアアップ手当を支給
※金額は試験等の難易度・業務への貢献度によって相違します
メンター制度
キャリアコンサルティング制度
社内検定等の制度
月平均所定外労働時間 10.0時間(2017年度実績)
年度途中の入社・退社を含む
有給休暇の平均取得日数 6.7日(2017年度実績)
年度途中の入社・退社を含む
育児休業取得者数(男女別)
項目 男性 女性
育休取得者数 0人4人
取得対象者数 2人4人
育休取得率 0.0%100.0%
(2017年度実績)
役員・管理職の女性比率
項目 女性
役員 0.0%
管理職 10.0%
(2018年11月30日時点)

その他の情報

参考データ

募集学部・募集学科 【総合職】全学部・全学科
※文系も理系も大歓迎です。
募集人数 【総合職】1~5名
採用までの流れ まずは、リクナビより、エントリーしてください。
追って、会社説明会等のご案内をお送りします。

面接では緊張せず、なんでも話してほしいと思っています。
そんな思いから、私服での面接を推奨しています。

●リクナナビよりエントリー
  ↓
●選考予約 ※エントリーシート提出者のみ
  ↓
●1次選考 面接 ※適性テストも同時に受験頂きます
  ↓
●2次選考 面接
  ↓
●最終選考 面接
  ↓
●内々定
選考方法と提出書類 <選考方法>
適性テスト、面接(3回)

<提出書類>
OpenES若しくはエントリーシート(写真貼付)

採用実績校

大阪国際大学、大阪産業大学、鹿児島大学、神奈川大学、北九州市立大学、九州共立大学、九州国際大学、九州産業大学、九州女子大学、九州大学、近畿大学、熊本学園大学、熊本県立大学、熊本大学、久留米大学、佐賀大学、西南学院大学、筑紫女学園大学、東京工科大学、東京理科大学、同志社大学、中村学園大学、長崎外国語大学、長崎県立大学、長崎大学、西日本工業大学、西日本短期大学、福岡女学院大学、福岡大学、福山大学、宮崎大学、山口大学、横浜市立大学、琉球大学、早稲田大学

詳細情報

主な募集職種
事務系 営業系
主な勤務地
東京、福岡
応募資格
短大、専門、大学、大学院卒業見込みの方 または 大学卒業の方(2017年3月~2019年3月卒の方)
積極採用対象
大学生(文系)、大学生(理系)、大学院生(文系)、大学院生(理系)
採用予定学科
法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系(4年制)、薬学系(6年制)、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

連絡先

<デジタルゲイト株式会社>

〒810-0001
福岡市中央区天神4-6-7 天神クリスタルビル6F
管理本部/平田(ヒラタ)

TEL/092-731-6101
URL/http://digitalgate.net
E-mail/kyujin@digitalgate.net

■アクセス…地下鉄1号線[東-1b]番出口より中央郵便局を左手に直進。
中央郵便局を左折し、竹堂パーキングエリア隣
掲載開始:2019/03/01

デジタルゲイト株式会社に注目した人は、他にこんな企業を注目しています

デジタルゲイト株式会社に注目した人は、他にこんな条件から企業を探しています

オススメのランキング

あなたの学校のランキング

さらにログインすると…

あなたの学校の学生が注目している
企業ランキングが見られます!

リクナビTOPへ

プレエントリー候補に追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
プレエントリー候補の追加に失敗しました

ログイン・会員登録

ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)
プレエントリーとは「御社に興味があります」という意思表示のことです。プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。
プレエントリー候補に追加プレエントリー候補に追加済
プレエントリー候補に追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
プレエントリー候補の追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
ログイン
まだ会員でない方は
会員登録(無料)
モデルケースの見方

モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。

採用人数 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。
初年度月収例 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。各種賞与を含み、年間で支給される給与を月割した金額になります。
詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。
Pick Up
時給制、日給制、週給制、月給制
時間、日、週、月あたりで支払われる給与の単位です。各種賞与は定められているケースが多いです。
年俸制、半期年俸制
年間、もしくは半期(6カ月)で支払われる給与の全額です。各種賞与が含まれている場合があります。
選考例 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。
代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。
Pick Up
WEBプレエントリー
リクナビなどの就職サイトで行われる、選考に進む前の「事前エントリー」です。
OpenES
リクナビ独自のエントリーシートサービスです。詳細は、こちら
内々定
日本経団連に所属している企業が、2019年10月1日前に出す「内定」のことを指します
その他のポイント 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。