常磐興産株式会社
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常磐興産株式会社

【東証1部上場】観光事業部門・燃料商事部門・管理部門
※現在、「プレエントリー」または「説明会・イベント」の申し込みは受け付けていません。
  • 株式公開
  • OpenES
  • 正社員
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
ホテル/商社(総合)/外食・レストラン・フードサービス/旅行
本社
福島、東京

先輩社員にインタビュー

人事部
鹿内 隆央(23歳)
【出身】中央大学  法学部政治学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 現在も研修中で、現場業務や、各種企画立案・運営等を幅広く学んでいます。
総合職入社である私は、社内の各部署を入社してから3年間かけて研修して回ります。ホテルのクロークやレストランでの接客といった現場での業務や、集客イベントなどの企画運営など、様々なことを学ばせていただいています。現在は新商品・新サービスの企画提案や、新設備の導入提案などを研修の中で行っています。その商品はお客様に喜んでもらえるか、サービスはお客様に便利だと思っていただけるか、会社にはどんなメリットがどれくらいあるか。経験の浅さを補えるよう、想像力を常に働かせて業務に励んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分の接客対応でお客様にも先輩社員の方にも喜んでいただけた時
研修の中で、ホテルの夕食会場のセッティングや接客を行うことがありました。覚えることが非常に多く、先輩社員の皆さんにもご迷惑をおかけしてしまったと感じ、その期間は非常に落ち込んでいました。しかし、そんな私の拙い接客でも、『ありがとう』『すごく気持ちのいい接客だった』『また会いにくるね』と仰ってくださるお客様がたくさんいらっしゃり、『お客様と目線を合わせて丁寧に話す鹿内さんの接客は私たちも見習わないといけないね』と先輩社員に最終日に言われた時には、落ち込んだ心が明るくなり、自分では拙いと思っていた接客も一気に自信に繋がりました。真摯に取り組んだことに、お褒めの言葉をくださるお客様とコミュニケーションを取れること、評価してくださる先輩社員の皆さんと一緒に働けることが、私のやりがいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地元いわき市で、『人々を笑顔にさせる』にはハワイアンズが1番と感じた
東京の大学に通っていたこともあり、はじめは関東での就職を考えていましたが、大学3年の時にいわき市にかかわるイベントを運営するスタッフになったのがきっかけで、就職に際して『地元に戻ること』という選択肢が増えました。仕事を通して人々を楽しませたい、笑顔にしたいと考えていたので、地元いわき市では最もそれができると思えた常磐興産株式会社、スパリゾートハワイアンズを選びました。また、多くの部署があり、一つの業務で終わらず、自身を高める可能性が大きいという点、東京にも支社があり、いわきと東京2つの視点でハワイアンズに関われるという点から就職を決めました。
 
これまでのキャリア 現場研修(3か月間)→営業企画研修(3か月間)→業務企画研修(現職・現在3か月目) (2017年12月現在)

この仕事のポイント

職種系統 商品企画・プランニング
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

仕事を選ぶ考え方はいろいろあると思いますが、私はまず『その仕事は本当に自分がやりたいことか』が大事だと思います。自分がやりたいことはどんな形でなら仕事に活かせるか、その仕事はどの会社ならできるか。そんなことを考えながら、自分でストッパーをかけないで多くの企業を見てみてください。地元に戻るのか、今とは違う環境に行くのか等も含めて、きっといろんな選択肢が見えてきますよ。そうして選んでくれた選択肢がハワイアンズならば、とてもうれしいです。

常磐興産株式会社の先輩社員

館内イベントの企画・実施、入場券販売を行っています

営業企画グループ
野地悠太郎

掲載開始:2019/03/01

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