株式会社ハードオフファミリー
ハードオフファミリー
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株式会社ハードオフファミリー

(株)ハードオフコーポレーション100%子会社
  • 正社員
業種
専門店(音楽・書籍・インテリア)
専門店(スポーツ用品)/専門店(複合)/専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/専門店(家電・事務機器・カメラ)
本社
千葉

人事ブログは、掲載企業各社が独自に発信する情報です。内容に関するご質問等は、直接掲載企業にお願いいたします。

【仕事内容】川島さんの一日 第5話

 
みなさんこんにちは!
 
川島の一日 第5話です!
飽きてませんか!?まだまだ続きますよっ!(笑)
 
 
ハードオフでの仕事は大きく分けて3つ!
 
買い取り生産販売です。
 
 
 
まずは買い取りです。
 
私たちの仕事が成り立っているのは
 
なんと言っても買い取りがあるからです!
 
 
お客様に物をお持ちいただかないと販売するものがなくなってしまいます・・・
 
なのでお持ちいただけることってすごくありがたいんです!
 
 
一点一点しっかりとお値段をつけ、
 
この値段になった理由を詳しく説明します。
 
 
査定が終わってお客様をお呼び出ししたら
 
まずは
 
「貴重なものをお持ち頂きありがとうございます」 と感謝します。
 
 
そして
 
「このモデルすごく人気があるんですよね!」
 
とか
 
「とても状態が良いですね!大切にご使用されていたんですね!」
 
とかとか・・・
 
 
お客様とコミュニケーションをとる大事な時間です。
 
ここで対応が悪かったらもうお売りいただけないですよね?
 
 
お客様からの買い取り品は 
 
ご愛用品 = 勝ち組商品』 です。
 
汚れていても、傷があってもそれだけ使った証
 
キレイな方がいいのは確かだけど
 
一度も使ってないものは果たして良い商品なのかな?
 
 
商品だけでなく、お客様の想いも引き継ぐのが
 
買い取りです!!
 
 
なので、
 
「また持ってくるね!」
 
と言っていただけるとすごーーーく嬉しいです!
 
 
 
少しでもお店のファンを増やせるように
 
今後も頑張っていきま~す♪
 
次回も見てね!
 
説明会ご参加ください♪
 

19/03/28 10:00

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掲載開始:2019/03/01

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