株式会社共立メンテナンス 【ホテル職】
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株式会社共立メンテナンス 【ホテル職】

東証一部上場/全国のドーミーイン、リゾートホテル・旅館を運営
  • 会員制ページ
  • 株式公開
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス/不動産/その他商社
本社
東京
残り採用予定数
40名(更新日:2019/06/18)
リクナビ限定情報

先輩社員にインタビュー

ドーミーインPREMIUM神田・副支配人
川島 佑里佳
【出身】立教大学  コミュニティ福祉学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 副支配人としてホテルの管理・運営を行っています。
一般社員と同じようにチェックインやチェックアウト、予約受付等のお客様と接する仕事はもちろん、副支配人としてホテル全体を管理する仕事も担っています。中でも人材育成に力を入れ、後輩やパートスタッフの育成に励んでいます。また、フロントであってもレストラン部門や清掃部門のスタッフともコミュニケーションを積極的に関わりホテル全体の業務を把握するようにしています。ドーミーインのフロントは、シティホテルやリゾートホテルのように1つの部署でとことん突き詰めるスペシャリストではなく、様々な仕事を行いつつ、ホテルに関わるスタッフ全員で一つとなってお客様により良いサービスを提供しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ホテルづくりを一から学べたこと!
私は入社して2年目でホテルの新規オープンに携わりました。工事中でまだ何も無い場所がだんだんと形になり、現場に入れるようになってからもペン1本無いところから客室やフロント、事務所を自分たちの手で作りこんでいきました。また、オープン直前はパートさん達と何度も何度もお客様対応の練習をしてオープンに望みました。その他にも業務のオペレーションづくり、ホテル周辺の情報収集、チラシ配り、周辺飲食店への営業等、既存のホテルで働いているだけでは出来なかった仕事をたくさん経験させて頂くことが出来ました。オープン前は不安と緊張でいっぱいでしたが、実際にお客様がいらっしゃり、くつろいで頂けている様子を見たり、良いホテルだねとお褒めの言葉を頂戴することが出来たのはとても嬉しい思い出です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 全てが斬新な面白いドーミーインに惹かれました!
たくさんの人と触れ合える接客の仕事、喜びや楽しみを共有できる仕事というのを軸に、様々なサービス業を見ていく中で出会ったのがこの会社でした。この会社はホテル事業だけではなく、寮事業をはじめとし、飲食事業や介護事業なども行っており、普通のホテルとは何か違うな、というのが最初の印象でした。そして実際にドーミーインを見学し調べていくと、落ち着いた雰囲気の内装、畳のある部屋、旅館のような大浴場、種類が豊富で美味しい朝食、無料で食べられるラーメン等、普通のビジネスホテルではやっていないサービスを展開していて、面白いホテルだなと思うようになりました。入社して働くようになった今でもその印象は変わっていませんし、お客様に喜んで頂けるサービスを常に考えている会社だと思っています。
 
これまでのキャリア ドーミーイン八丁堀(半年間)→ドーミーイン水道橋(半年間)→ドーミーイン上野御徒町(2年間)→ドーミーインPREMIUM神田・副支配人(現職・今年で2年)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの ビジネスで通じる語学力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動をしていると、今まで経験したことのない事、自分の知らない事をたくさん経験することが出来ます。新卒の就職活動時期というものは、人生でなかなか繰り返し経験できるものではありません。時には情報が膨大すぎて、様々なことに惑わされることもあると思いますが、自分らしく、楽しむことを忘れず頑張ってください。きっと、いい方向に行くと思いますよ!

株式会社共立メンテナンス 【ホテル職】の先輩社員

お客様対応だけでなく関連会社との連携強化を担当

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
亀掛川 連理

お食事を通してより良いサービスを提供

強羅温泉 雪月花別邸 翠雲
浅里 百合子

レストランサービスからスタッフのマネジメントまで

ドーミーイン金沢・料飲副支配人
井上 篤史

レストランにてこだわりの懐石料理とドリンクの提供

杜の湯 きらの里
坂本 寿美佳

副支配人として施設やスタッフ、販売などの管理業務を行う

御宿野乃なんば・フロント
キム チャンヒョン

人(お客様/従業員)・物(館内・客室設備)・金(予約取込/原価)の管理

月の宿 紗ら
清水 郁予

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リクナビ限定情報
掲載開始:2019/03/01

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