株式会社共立メンテナンス 【ホテル職】
キョウリツメンテナンス
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株式会社共立メンテナンス 【ホテル職】

東証一部上場/全国のドーミーイン、リゾートホテル・旅館を運営
  • 会員制ページ
  • 株式公開
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス/不動産/その他商社
本社
東京
残り採用予定数
40名(更新日:2019/06/18)
リクナビ限定情報

先輩社員にインタビュー

ドーミーインEXPRESS 草加 City
石塚 一光
【出身】桐蔭横浜大学  スポーツ健康政策学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様満足だけでなく従業員満足も高いホテルづくり
現在私はドーミーインEXPRESS草加Cityの支配人を担っておりホテルの売上・収益拡大を目指し館内設備やスタッフの勤怠管理、レストラン等のマネジメントをし、日々細かな所までチェックを行っています。 そんな業務の中でも特に社員、パートさんなど全てのスタッフが気持ち良く働ける職場環境作りに注力しています。 そのため月2回の社員ミーティングを設け、業務だけではなく、何気ない会話もすることでささいなことからアイディアに繋がったり、意見を出しやすい風通しの良い職場にできるようにしています。日々、なにがお客様に喜んでいただけるかを考え、さらにスタッフ一人一人のモチベーションを向上させるためにどうしたらよいかを考えて働いています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から頂いたお言葉がさらなる原動力に
お客さまからの「ありがとう!また来るね」との言葉を励みに常に邁進しています。ドーミーインEXPRESS草加のお客様は、通常のドーミーインに比べ出張でご利用いただくお客様が多く、その中でも6割の方がリピーターのお客様です。現在は支配人という立場ですが、お客様と接する機会ももちろん多くあるため、チェックインの際にお客様と会話を重ねるうちに親しくなれることもこの仕事の魅力の1つだと感じています。常連のお客様の中には、お土産を持って宿泊しにいらしてくださる方もおり、さらにお客様にとって心地の良いホテルを作りたいという原動力に繋がっています。そんな我が家のように親しみを抱いてくださるお客様の存在も、私をはじめ、スタッフの励みになっています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 常にお客様を第一に考えているところ
私自身感謝し感謝されることでやりがいを感じる人間です。就職活動しているなかでとにかく、誰かの為に働きたいと思っていました。その中で出会ったのが共立メンテナンスでした。説明会の際に、サービスそのものにも興味を抱きましたが、お客様のためになにができるかを一生懸命熱意をもって語っていた当社の社員にも魅力を感じました。さらに、私はビジネスホテル対してあまり良いイメージがありませんでしたが、ドーミーインは常識にとらわれていないホテルと強く感じました(天然温泉やシモンズ製ベッドなど)。また海外進出など、常にチャレンジするスタンスにも魅力を感じました。
 
これまでのキャリア ドーミーイン金沢・レストラン(2年)→ドーミーイン金沢・副支配人(2年)→ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前・飲料副支配人→ドーミーインEXPRESS草加City宿泊支配人(現職1年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

とにかく自分自身を自己分析し、この企業に入りたいと思ったらすぐ行動し、絶対働きたいという気持ちを大切にしてください。まずはその気持ちを持つことにより、企業のことを細かく分析することにもつながり、面接でも伝えられると思います。絶対に途中で投げ出さず、ここで決めるといった信念をもって1つのことをおろそかにせずに取り組んでください。だめだった時はしっかりと振り返り、同じ失敗を繰り返さないよう前を向いて猛進していってくださいね。

株式会社共立メンテナンス 【ホテル職】の先輩社員

お客様対応だけでなく関連会社との連携強化を担当

ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町
亀掛川 連理

お食事を通してより良いサービスを提供

強羅温泉 雪月花別邸 翠雲
浅里 百合子

レストランサービスからスタッフのマネジメントまで

ドーミーイン金沢・料飲副支配人
井上 篤史

レストランにてこだわりの懐石料理とドリンクの提供

杜の湯 きらの里
坂本 寿美佳

副支配人として施設やスタッフ、販売などの管理業務を行う

御宿野乃なんば・フロント
キム チャンヒョン

人(お客様/従業員)・物(館内・客室設備)・金(予約取込/原価)の管理

月の宿 紗ら
清水 郁予

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リクナビ限定情報
掲載開始:2019/03/01

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