一般財団法人休暇村協会  
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一般財団法人休暇村協会  

国立公園・国定公園等に立地するリゾートホテル
  • OpenES
  • 正社員
業種
旅行
ホテル/レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス/公社・官庁
本社
東京
残り採用予定数
5名(更新日:2019/08/21)

先輩社員にインタビュー

営業本部 営業企画部
高山 颯太(27歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 ホテルサービスを中心に様々な仕事に携わります!
ホテルのフロント業務を主に担当しております。フロントでは宿泊の手続やお客様への案内、予約の管理などを行っております。また、状況に応じてお客様が多くいるセクションに応援にいきます。フロントは、お客様に最初に接する場所として、またお客様と調理・レストラン・客室担当などへのセクションを繋ぐ重要な役割を担っています。
また、休暇村の特徴として、「ふれあいプログラム」というお客様に楽しんで頂く催しを行っております。各村ごとで異なるプログラムを行っており、南伊豆で私は主に「星空カフェ」と「伊豆半島スライド上映会」を実施しております。お客様にコーヒーを提供して、星空を眺めながらお話をしたり、伊豆半島の風景をお客様にご覧いただいたりと、他の宿泊施設等ではなかなかできない仕事をしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様との一期一会の出会い
やはり、一期一会の出会いがあることです。休暇村は全国各地の国立公園・国定公園などに立地をしております。交通の便が悪いため、その地域に休暇村があるからとの理由でお越しになるお客様が多くいらっしゃいます。
リピーターの方が多く、全国各地の休暇村を巡っているお客様もいて、お客様との距離が近いのが休暇村の特徴です。リピーターの方から、「君の笑顔が一番素敵だよ」と言われると、とても嬉しいです。同時に、私が現在行っている仕事が、お客様を笑顔にできることを改めて実感できます。
ご旅行を楽しみにお越しのお客様に対してサービスを提供することは、もちろん重責ですが、それ以上にお客様からの笑顔をもらえる仕事はやりがいと充実感があります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 私のチャレンジを支えてくれる企業風土
各休暇村で広く裁量があるため、自分の意見を上司に相談をして、意見を取り入れてくれる風土があります。改善点や新たな取組みなどは、積極的に取り入れていくという考えがあります。
もちろん大変なことが多くありますが、自分の意見を聞き入れてくれるのでやりがいがあります。
また、ホテルを運営していく上で大切なことは、やはり人とのつながりです。お客様はもちろんのこと、スタッフ同士のコミュニケーションが円滑でなければ、業務を行うことができません。休暇村のスタッフは年齢関係なくフレンドリーな方が多くいるので、仕事がしやすいです。
以上のように、上司部下関係なく、お客様や組織をよりよくするためにどうすれば良いかを考えているところが、私がこの組織が好きな理由です。
 
これまでのキャリア 休暇村瀬戸内東予 研修生(1か月半)→休暇村雲仙 研修生(1か月半)→休暇村支笏湖 研修生(80日間)→休暇村南伊豆 (2年)→休暇村協会本部 営業企画部

この仕事のポイント

仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

不安になろうとも、むやみに就職活動のみを行わないことです。就職活動で貴重な学生生活を無駄にするのではなく、学生の間しか出来ないことを経験してほしいです。例えば、長期で旅行に行くことや、気になる企業に電話をしてみて企業訪問をしてみるなどは、社会人では経験ができません。就職活動で他の人と差別化を行うのではなく、これまでの経験や長所を伸ばして、戦ってほしいです。
 学生時代の経験を武器に、就職活動を勝ち抜いてほしいと願っています。

一般財団法人休暇村協会  の先輩社員

フロントでの接客から管理・運営までを担当

休暇村館山 営業課長補佐
野口 正太郎

営業企画・販売、受け入れ

休暇村協会 営業企画部次長 (現在は休暇村近江八幡 支配人)
鈴木 知敏

掲載開始:2019/03/01

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