使命ある仕事で、やりがいを感じながら働く 人の命を守るサービス・商品にかかわる仕事

社会貢献ができるような仕事がしたい。そんな考えを持って企業探しをしているなら、「人の命を守る仕事」という視点を加えてみるのはどうでしょう? 医師や救命救急士でなくても、人の命を守る仕事はあります。医療機器、防災設備、建築、自動車関連…と世の中には、命を守るという高い志を持って事業を展開している企業が数多くあるのです。そこで、今回の特集は人の命を守る技術やサービスを持つ企業に注目します。

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医療現場に安心を。365日24時間体制で検査装置の安定稼動をサポートしています。

血液や尿などの検査結果は、身体の状態を知るための大切な情報源。検査機器にトラブルがあれば、ドクターは患者さんの診断を行う事ができません。私たちはそういった危機に備え、最先端のITインフラと専任スタッフによって常にお客さまをフォロー。故障時の対応やメンテナンスはもちろん、お客さまの機器の状態を自動でチェックするシステムによってトラブルを事前に予知する事も可能です。不具合を最小限にとどめ、常に正常な結果を導き出すため、シスメックスは製品販売後のアフターフォローに力を注いでいます。

当社のこだわり

カスタマーサポートセンターとお客さまの製品をネットワークで結び、機器のメンテナンスや精度管理をオンラインで行うネットワークサポートサービス「SNCS」を提供。365日24時間体制でお客さまを支えています。

故障対応だけではなく、未然に防ぐことも可能なサービス体制。

サービス&サポートの「総合窓口」として1日あたり400~500件もの問合せに対応するカスタマーサポートセンター。コールセンターと全国の支店・営業所…続きを読む

シスメックス株式会社

[業種]医療機器  (関連業種) 精密機器 /医薬品 /商社(医療機器) /ソフトウェア

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