日本通信サービス株式会社 
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日本通信サービス株式会社 

【丸紅グループ】
  • OpenES
  • 正社員
業種
通信
商社(電機・電子・半導体)/専門店(家電・事務機器・カメラ)/各種ビジネスサービス/総合電機(電気・電子機器)
本社
福岡
残り採用予定数
3名(更新日:2018/09/12)

先輩社員にインタビュー

店舗運営部 トレーニング係長
笹木 彩華(31歳)
【出身】九州造形短期大学 卒
【年収】非公開
人を巻き込むコーディネーター
これが私の仕事 様々な視点から、「地域のNo.1」のショップを目指したい!
現在のモバイル業界は競争が極めて厳しい世界。従来の事業を軸として、スマートフォンの台頭による様々な高付加価値を提供するマーケットへと進化しました。

その中で、私達はプロとして「お客様の要望を正確に理解し、的確な提案」をすることはもはや当たり前。更に、日々の生活の利便性を向上させるために、モノを小売するだけでない「サービス全般」をどのように提示できるかが重要になっています。

お客様にとっては、auショップはどこも同じと思われる方も。だからこそ、私たち独自のサービスの差別化が大事です。

社員の質、サービスの高さなど全てにおいて地域に誇れる店舗に成長させることが「目標」です!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
コンテストでの結果が今では自らの自信に!奥はまだまだ深い!!
入社当時の私の目標は「お客様に満足を提供できる接客のプロになる」ということ。

様々な店舗に配属され、接客など当社業務に関しては、後輩皆の見本になり、どんどん指導もしていかなければいけない立場に。
「自分はしっかり成長できているのだろうか?」と周囲の期待に応えられているかへの不安もあったことも事実です。

厳しい社内選抜も乗り越え、プレッシャーもありましたが、2010年のau接客コンテスト福岡及び九州大会で優勝という結果が残せたことは、自分の成長が認められたようで本当にうれしかったです。(と同時に6年連続で続いていた優勝を途切れさせず正直ホッとしました)

そんな賞に恥じぬように、自分の目標を極めつつ、少しでも後輩達の目標となれる存在となれる様に、笑顔を絶やさず頑張っていきたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き けっこう内向的だった私。だからこそ自分を変えたいと思った。
内向的で、あまり人と話をするのも得意ではなかった私。でも、人とのつながりはとても大事で、そして楽しいとも感じていたので、出来ればこの弱点を克服したいなと願っていました。

学生時代も接客のアルバイトの経験はありました。でも当社ではスタッフみんなが、明るくしっかりとした接客をしている。私のバイト先とはちょっと違うと思ったんです。そしてここならば自分が成長できるだけでなく、楽しく働けるのでは?と直感的に思ったんです。

面接も独特で、「こうしたほうがいいよ」と自己アピールのロープレを練習させられました(笑)。

先輩や仲間、環境とシゴトで自分を成長させる、そんなステージが整っている。地元で、小さくも地域に貢献できる。
そんないくつかの魅力なある点にひかれ、それが当社への入社につながったんです!
 
これまでのキャリア 現在入社11年目。各店舗で業務経験後、トレーナーとして活躍中。
2010年度のau接客コンテスト福岡大会及び九州大会に優勝!
受賞を更なる励みに、後輩達やみんなのお手本となるようなスタッフを目指します!

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活には、少しは背伸びしてみることも大事だとは思います。でも自分を飾りすぎず、うそはつかない。このバランスが大事なのでは!?

最初は緊張でぎこちないのも普通。だからこそ前向きに色々な方々の話を聞く、経験につながる場数を踏むことも大事です。説明会は企業を知るだけでなく、自分を知ることもできる機会。

私の職場は、シゴトを通じて自分が成長できるとっても素敵なところ。
皆さんにもそんなシゴトが見つかることを祈っていますね♪

日本通信サービス株式会社 の先輩社員

部長代理として店長・スタッフが安心して働ける環境作り。

店舗運営部 部長代理
荒木 智史

人材の育成には自信あり!教えられ成長するから、「教えて」成長もできる!

店舗運営部エリアマネージャー
堀 俊一

携帯電話の販売や付随する業務全般 店舗運営の奥深さを実感しています。

店舗運営部 auショップ副店長
林 由希子

auショップの運営に携わり、お客様対応や商品の仕入れ等行っています

店舗運営部 auショップ副店長
奥本 亜由美

携帯電話の販売・商品の管理

店舗運営部 auショップスタッフ
荒巻 慧

掲載開始:2018/03/01

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