株式会社ノースランド
ノースランド
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株式会社ノースランド

澤田グループ
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  • 正社員
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
その他サービス
本社
富山

先輩社員にインタビュー

QUEEN OF NORTHLAND 氷見店 (入社6年目)
喜多 秀一(40歳)
【出身】専修大学  経済学部 経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 接客・スタッフ育成・管理・指導から店舗運営、店長補佐業務など
私の主な仕事は接客から、スタッフの育成・管理・指導のほか、店舗運営、店長の補佐業務など多岐にわたります。育成では新人の教育から、企業理念の理解、接客ノウハウの指導など。社員クラスであれば、社内発注業務の指導などがあります。店舗運営は店内販促物のチラシ、ディスプレイ、販促物全般の発注業務などです。店舗によってレイアウトが違うため、レイアウトなどの配置なども私が考えています。フォトショップなどのソフトを使い機種のポップを作成したりなどもしています。また、店長補佐業務では、提出書類などの作成などもあります。我々の業界では機種変更、部品変更などでも警察に書類を提出しないといけません。ですので、結構な量の書類を作成しなければいけません。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一生懸命笑顔で接客をしていると、お客様にありがとうと言っていただけます
一生懸命笑顔で接客をしていると、お客様にありがとうと言っていただけます。私はお客様との触れ合いを大切にしています。地域密着型でとても常連のお客様が多い店舗なので、富山に特化しているのも当社の強みだと思います。私が接客をする上で気を付けていることは、お声掛けと笑顔で接客することです。見てないところでも徹底してやっていくことで手を抜かない。お客様が見ていないからいい訳ではなく、見てないからこそやらないとお客様に伝わってしまうと思います。また、当社は専務、取締役との距離が非常に近いです。研修などでも顔をだしてくださるのでとても嬉しいですね。時々、店舗にも直接来て下さることがるのですが、経営者から企業理念などのお話が聞けるのもありがたいことです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 企業理念でもある感謝と対話にとても共感することができたこと
私は中途入社なのですが、前職も同業種でした。ちょうどいろいろと迷っていた時期で、企業としてこのまま働き続けることに不安感を持ちました。そこでいろいろと調べたところ当社のことを知り、当社の企業理念でもある感謝と対話にとても共感することができ当社で働こうと決めました。実際当社で働いてみて、さらに良い会社にしていこうという役員の思いが感じられるところがとてもいいところだと思いますし、自分が入社してからも随分と雰囲気が良くなったと感じています。
 
これまでのキャリア KING黒部店(1年10か月)→QUEEN砺波店(1年半)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

やりたい仕事や、職種がある中で考え方などが企業と通ずるところがあるのかどうか、きちんと事前に知った上で、核となる考え方をうまく実践できている企業で働けばうまくいくと思います。考え方などが共感できない企業では価値観も違うのでうまくいくものもうまくいかないかもしれません。

株式会社ノースランドの先輩社員

ホールスタッフの管理、ホール業務全般

QUEEN OF NORTHLAND 呉羽店 (入社6年目)
中田 貴裕

細かな気配りでお客様に楽しんで頂き、また来たいと思っていただく!

キングオブノースランド魚津店(入社1年目)
松島 亘

店舗運営から人材育成、6店舗の業績管理のエリア長も兼務しています。

営業部 営業推進次長・第3・第4エリア長兼任(入社9年目)
野上 潤一郎

掲載開始:2018/03/01

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