株式会社アミューズ
アミューズ
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  • 正社員
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
その他サービス/広告/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
大阪
残り採用予定数
5名(更新日:2018/07/25)

先輩社員にインタビュー

アミューズ八尾店
中野 祐介(27歳)
【出身】近畿大学  経営学部 商学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 地域に愛されるお店づくりを目指します!
主な仕事は、全従業員がしっかり接客が出来るようになるための指導や、店舗内の稼働管理といった事務作業など、店舗運営に関わること全般です。遊技台の稼働率が大きく変動するこの業界では今や射幸心を煽るようなイベントはできません。そこで、お客様に選ばれ、来店して頂くために『接客』を重視しています。お客様が心地よく遊べる環境を作る為にはどうすればよいか。接客スキルを効率よく上げるにはどうすればよいか。課題を掲示するだけでなく、なぜ今お客様に寄り添う必要があるのかという理由を全従業員に伝えることで、仕事への意識も向上させます。まずは自らが行動し、結果を残す。地域に愛され、必要とされるお店づくりを続けていきたいと考えています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう」がダイレクトに伝わります。
入社当時は目の前のことに捉われ、ぎこちない接客をしていたと思います。正社員でありながら、アルバイト感覚が抜けず、接客をやらされているという感覚でしかありませんでした。でも、常連の方々をはじめ、少しずつお客様と世間話をするようになり、本当の接客について考えるようになりました。自分からお客様に接することも大事ですが、自分がお客様にとって話しやすい人になることも重要なんだと気づきました。自分のファンを作ることにより、店舗の稼働率も上がるし、自分の励みにもなります。最近では「あんたがいるから来たんやで」と嬉しいお言葉を頂くことも。お客様という強い味方のおかげで、楽しい毎日が過ごせています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 入社する前まではお客様側でした。
アミューズ八尾店、当社に入社する前に私がよく通っていたパチンコ店です。その店舗の中で、男性の新人アルバイトがとても印象に残っています。八尾店には毎日のように遊びに通っていたので、遊技台の種類や配置場所だけでなくどんな店員がいるかというところにも着目していました。そのアルバイトは、接客の仕事が初めてなんだなぁという程、動作がぎこちなく、笑顔も不自然で少し心配していました。でも日を重ねるごとにお客様との接し方が変化していくのを目の当たりにしました。その時に、ここでなら自分も成長できるのではないかと思ったのです。接客スキルだけでなく人間性も磨ける会社だったら安心だと感じ、即エントリーを決めました。
 
これまでのキャリア 2013年4月入社(1年4ヶ月)→2014年8月・班長(8ヶ月)→2015年4月・主任(現職2年)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が本当に希望していることが、本当に正しいのかどうかを見極めて行動しましょう。外面だけじゃなく、内面もしっかり見て興味があればとりあえずエントリーするべきです。視野を広げ、固定概念を壊すことで見えてくるものもたくさんあります。課題を乗り越え、進む道を信じて、焦らずゆっくり取り組んでいきましょう。

株式会社アミューズの先輩社員

パチンコ店のホール業務・運営、従業員の管理が仕事です。

南住吉店
中村 充宏

サービストレーナーとしての接客チェックと指導です。

営業部
大岩優希

お客様に快適な空間でご遊戯して頂くために…

アミューズ八尾店
中山 祐輔

ホール内でのトラブルは私にお任せください!

アミューズ富田林店
杉本 麻衣

人を動かすというミッションに取り組んでいます

アミューズ岩出店
市村 卓也

掲載開始:2018/03/01

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