株式会社ジャパンネットワークグループ
ジャパンネットワークグループ
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  • 正社員
業種
商社(事務機器・OA関連)
専門店(家電・事務機器・カメラ)/その他専門店・小売/通信
本社
福岡

先輩社員にインタビュー

ソフトバンク南部バイパス店
横溝 智弘(23歳)
【出身】福岡工業大学  情報工学部情報通信工学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 商品知識、対話力…様々なスキルを身に付け、お客様に信頼される接客を
お客様のご案内や、お問合せの対応、機種のご説明、ご契約など
店舗での接客・販売業務が私の仕事。
3ヶ月に1度は新商品が発売される、進化の早い業界ですから
入社したての頃は覚えることが多くて大変でした。

それでも、楽しく取り組めてこれたのは
上司や店長をはじめ、優しく指導してくれた先輩たちのおかげ!

当社はもともと、売上を激しく追求する会社ではなく、厳しいノルマ等もないのですが、
自分にとっては、それ以上に「褒めて伸ばしてくれる社風」が、支えになりました。

全社員にインカムが支給され、いつでも先輩を呼べる環境。
加えて新入社員には教育担当の先輩がすぐそばについてくれます。

最初はアドリブに弱く、すぐに先輩を呼んでいましたが
3ヶ月程で、ほとんどのお客様を一人で対応できるようになりました。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
接客の楽しさに目覚め、社内ランキングも射程圏内に。いずれは店長が目標!
仕事を続けてきて気づいたのは、
自分は、効率よく数をこなすというより
一人ひとりとじっくり向き合う接客スタイルの方が向いているということ。
1日の接客数は少なくても、リピートや紹介のお客様は着実に増えており、
深いお付き合いができていると思います。

実は、人事が毎月発行している社内報があるのですが、
ランキング上位に入って、そこで紹介されることが、次の目標です。
売上だけでなく、顧客満足度や周辺機器、オプションなど
様々な指針のランキングがあるため
自分の強みを活かして活躍でき、新人にもチャンスは十分!

最近は「リテンション部門」での実績が、順調に伸びていて
あと一歩でランキングに入るところまで来ています。
まずはここで表彰され、3年以内に店長になることが、今の夢です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 今までで一番楽しかった説明会。ここで、大勢の仲間と出会いたい!
理系出身ではありますが、サークルなどの活動を通じて
多くの人と接する仕事がしたいと思うようになりました。
誰にとっても身近な商品である携帯電話の販売は、
世代や職種も様々な人たちと接することができる仕事です。

就職活動中は、たくさんの企業の説明会に行きましたが、
決め手となったのは、当社の説明会が今までにないほど楽しかったこと!

人事部長も上司というより、「頼れる姉御」といった雰囲気で
若い社員が中心となって活躍している印象。
入社後の人間関係も気にしていたのですが、
ここなら絶対に大丈夫だと確信できました。

実際、新卒社員の定着率の高さも抜群で
同期との食事会や、野球観戦、社内のイベントなど交流の機会は多数。
気取らずに話ができ、なんでも相談し合える仲間こそ、当社の一番の魅力です。
 
これまでのキャリア 2015年、新卒社員として入社。茶山店に配属。
2016年1月に西新店に異動。現在も活躍中。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

「考えるよりも、まず行動」。これが就職活動の鉄則だと思います。
私自身、100社を超える説明会に参加し、
あらゆる業界、あらゆる職種について話を聞き、
結果、この会社にたどり着きました。

内定をもらって終わり、ではなく
入社後の自分、数年後の自分…と
将来のビジョンが見える会社。
「ここしかない」と思えるような会社が、きっとあるはずです。
その企業こそが、あなたの本命です。

どうか最後まで諦めず、自分が本当に輝ける職場を探して下さい。

株式会社ジャパンネットワークグループの先輩社員

エリアを股にかけ、店舗を統括。明確なキャリアアップもやりがいに!

執行役員 営業統括本部営業本部営業戦略室室長
磯村 国寛

店長から新入社員まで直接会って教育を行うマネジメントの仕事です!

AUショップ大橋駅西店 課長代理
高津佐 美鈴

販売、販促ツール企画・製作、リーダー、マルチに業務をこなしています!

販促企画部 課長
有田 圭吾

掲載開始:2018/04/19

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