株式会社大の葬祭

「お葬式」は、日常生活から離れたところにあります。昨今では葬儀に関するアドバイスをしてくれる地域の方々も少なくなり、不安や悩みを漠然と抱えながら、誰に相談すればいいのか分からない、という方も増えました。しかし、誰にとってもいつか必ず訪れるのが「お葬式」です。最近では「お葬式」のあり方も変化し、生前にさまざまなご相談をいただくケースも多くあります。私たち「大の葬祭」では「想いを大切にする。」をスローガンに、お客さまの「想い」をまず傾聴します。人の人生はさまざま、人の想いも同じです。お客さまの心にある「想い」にしっかりと寄り添い、少しでもご遺族の不安や悩みが軽くなる努力を今後も続けていきます。

通夜や葬儀は儀式的な営みですが、内容は一つひとつ異なり、人生に一度きりです。繰り返しますが当社は「想いを大切にする。」を理念とする会社です。スタッフの使命は「想い」に寄り添うことです。この仕事には正解がありません。ただ一つ確かなことは、故人様・ご遺族様の「想い」を尊重し、短い時間のなかで確かな信頼関係を築くことです。お葬式が終わり、心から「ありがとう」の言葉をかけていただいた時は、この仕事が「最高のサービス業」であることを実感できるでしょう。最高の仕事をした後はヘトヘトになるかもしれませんが、感謝のお言葉に接することができれば疲れも吹き飛び、「また頑張ろう」という気持ちが沸き上がってきます。

「想いを大切にする。」を習慣にしていると、周囲の人たちに自然と思いやりを持てるようになります。「大の葬祭」のスタッフはお互いに助け合い、他者の喜びや悲しみを自分のことのように共感できる人ばかり。「よりご満足いただけるご葬儀を提供したい」という気持ちを共有し、みんな仲良く働いています。一度限りで失敗の許されない仕事なので、お客さまの前やお式の最中は真剣です。しかし、事務所へ帰ってくると気さくなコミュニケーションが交わされる、明るい雰囲気の会社です。採用説明会などでお会いした学生さんの中には、当社の明るい風土に驚かれる方も多くいらっしゃるようです。葬祭ディレクターなどの資格取得も支援しています。