株式会社吉田石油店
ヨシダセキユテン
プレエントリーは、「御社に興味があります」の意思表示

プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。

株式会社吉田石油店

石油/エネルギー/商社/フリート/卸売・小売/自動車・車
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(石油製品)
エネルギー/その他専門店・小売/商社(化学製品)/損害保険
本社
香川
残り採用予定数
2名(更新日:2018/11/16)

人事ブログは、掲載企業各社が独自に発信する情報です。内容に関するご質問等は、直接掲載企業にお願いいたします。

ヒトノフリミテ ワガフリナオセ。。。

 
こんにちは。採用担当の河村です。
 
さて、つい先日に体験したお話。
出張の折、同行の皆さまでランチを・・・と
とあるお店に入ることに。
 
我々の人数は、8名。
店内はかなり空いている様子・・・でしたが。
 
入り口で「少々お待ちください」と、少々????待って着席。。。
 
。。。ご注文、取りに来ないな。。。
 
と、思っていたところ
「いらっしゃいませ」と、湯呑みに冷たいお茶が運ばれてきました。
 
店員さん、何故か湯呑みを机に強めに“ドン”と置き、
お茶がビチャっと机にこぼれました。
 
ドラマやアニメで見かけることのある、
あの、お怒り100%のシーン、まさにそれそのもの。
 
!!!!!
ここまででも、びっくりですが。
 
その後、何事もなかったように、机を拭くことなく、“失礼しました”的な言葉もなく
そのまま残りのお茶を配布スタート。
 
!!!!!マジですか。。。
 
そして・・・しばらくして注文を取りに来てくださいましたが。
8名居た私たちが、順に注文を口にしていると
2名分を聞いたところで、“何も言わず”いきなり奥へ逆戻り。
 
?????
・・・残り6名置き去り・・・と思ったら、手には伝票が。
当初は持ってきていなかったようです。。。
 
狐につままれたような気分で、お店を後にし
「あれはナイなぁ~~~~~~~」と
我々が口々に呟いたことは、ご想像通りです。。。
 
 
「お客様に対し、より良いサービスを行う」ことを考えるにあたっては
自分の“顧客体験”が、良い材料になるため。
 
顧客満足を考える研修にあっては、自分が体験した『感動したサービス』や
『二度と行きたくない!と思ったサービス』を
事前課題として、課しています。
 
具体的な事例を共有することで、真似すべきことや反面教師にすべきこと、
はたまた、具体的に「何が」感動や不満を生むことになるのか。
異業種や他者から学ぶことは、非常に多いものです。
 
今回のネタも、ランチのお料理とともに
非常に美味しくいただいて。。。
 
そして、人のふり見て我がふり直せ。
私も気を付けようと感じた、出来事でした。
 

18/10/14 15:06

採用担当 河村より。

同じ「採用担当 河村より。」内の最新記事

活況です♪ ~三豊市仁尾町 父母ヶ浜。

頑張ったコトを探しに。。。

少し早めの、紅葉狩りへ。

前の記事 | 次の記事
記事カテゴリー

採用担当 金子より(7)

採用担当 河村より。(71)

吉田石油店あれこれ。(169) New

吉田石油店 採用活動情報!(12)

フォトアルバム

広報みとよ(2)

当社キャラクター『ラブちゃん』とは?!(12)

吉田石油店とは。(17)

最新の記事

18/11/16 06:00
うらしまマラソンが開催されます。

18/11/15 06:06
ラジオ収録♪ ~お客様感謝祭へ是非!

18/11/14 15:48
「評価」についてトコトン学ぶ。

18/11/13 06:26
交流の機会を。

18/11/12 06:08
活況です♪ ~三豊市仁尾町 父母ヶ浜。

月別の記事

2018年11月の記事

2018年10月の記事

2018年09月の記事

2018年08月の記事

2018年07月の記事

2018年06月の記事

2018年05月の記事

2018年04月の記事

2018年03月の記事

掲載開始:2018/03/01

株式会社吉田石油店に注目した人は、他にこんな企業を注目しています

株式会社吉田石油店に注目した人は、他にこんな条件から企業を探しています

オススメのランキング

あなたの学校ランキング

さらにログインすると…

あなたの学校の学生が注目している
企業ランキングが見られます!

リクナビTOPへ

プレエントリーとは「御社に興味があります」という意思表示のことです。プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。
気になる気になるリストに追加済 説明会・イベント予約 プレエントリー
気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)