株式会社東京ドーム・リゾートオペレーションズ
トウキョウドーム・リゾートオペレーションズ
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  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
レジャー・アミューズメント・パチンコ
本社
静岡

私たちはこんな事業をしています

「熱海後楽園ホテル」は相模灘と熱海市を一望できる海辺の大型リゾートホテルです。東京ドームグループであり、客室数89室、収容人数491名、大小様々な会議室や宴会場も保有しています。ご家族連れのお客様はもちろん、会議や展示会で利用される団体のお客様など、幅広い客層に合わせたサービスを提供しております。

当社の魅力はここ!!

企業理念

「お客様との感動共有度」伊豆で一番の施設を目指します!

私達は東京ドームグループの一員として、経営理念である「人とひととのふれ合いを通してお客様と感動を共有し豊かな社会の実現に貢献します」を体現するため、新たな取り組みをスタートしました。その1つが、2016年秋に高層階の一部を改装した極上のゲストルーム「エクセレンシィフロア」の誕生!既存のサービスを継承しながら、お客様との距離が近いからこそ伝わる想いを大切に、全スタッフが自ら考え日々新たな感動を提供するホテルとしてリスタートしました。2019年春には、敷地内に新たな宿泊施設と日帰り需要をターゲットとした、熱海最大級の複合型リゾート施設も開業!今後も現状に満足せず、伊豆で一番の施設を目指していきます。

事業・商品の特徴

“おもてなしのこころ”を第一に。私たちの成長がお客様の喜びへ

私たちスタッフは、ご利用いただくお客様が「宿泊して良かった!」「また泊まりたい!」と思っていただくため、一期一会を大切に、日々“おもてなしのこころ”を第一にサービスの提供をしています。お客様に喜んでいただくためには、私たち自身が目標を持って毎日イキイキと働くこと。お客様との対話の中からお客様の想いを感じ取り、自ら考え行動することで、評価され、認められ、自信に繋がる。そんな成長を繰り返しながら、立派なホテルマンへと成長しているのです。お客様からの「ありがとう」が私たちの喜びであり、スタッフ一人ひとりが当社の魅力の一つです。

施設・職場環境

労働時間・公休数が管理され、働きやすい環境が整っています!

東証一部上場である「東京ドーム」が親会社の当社は、労働時間や公休数がきちんと管理されています。「私たち自身が無理なくイキイキと働くことが、お客さまサービスの向上に繋がる」と考える働き方が特徴の1つです。またリフレッシュの為、年1回の5日間以上の連続休暇取得制度やバースデー休暇等の休暇制度も整っており、長期旅行に行く等休日を満喫することができるのも自慢です。そして教育制度も充実。接客の知識が無くても大丈夫!フォローアップ研修でマナーやサービスの基本を身につけ自分自身を磨き、成長しながら働くことができます。社会保険制度・通信教育受講援助制度・社員寮・従業員食堂も完備。働きやすい環境が整っています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

【接客業】
☆玄関でお出迎えを行う“ベル”
☆フロントからお部屋までご案内をする“顧客サービス”
☆お料理を提供する“レストラン”“紅梅亭”
☆快適な空間を演出する“客室”

その他、管理部門である“総務”や“経理”まで、ホテル運営に関わる業務全般に携わっていただきます。

会社データ

事業内容 リゾートホテル事業(熱海後楽園ホテルの運営)
設立 2000年3月
※熱海後楽園ホテルは昭和40年より営業、(株)熱海後楽園から現会社名へ
資本金 5,000万円 (株)東京ドーム100%出資
従業員数 139名(2017年2月1日現在 正社員のみ) 
年商 33億9,600万円(2017年度1月期)
代表者 代表取締役社長  小野澤 紀雄
事業所 本社/静岡県熱海市和田浜南町10-1
営業所 東京・熱海
関連会社 株式会社アタミ・ロープウェイ
東京ドームグループ

連絡先

株式会社東京ドーム・リゾートオペレーションズ
総務(人事・教育担当) 阿部・山中・落合

静岡県熱海市和田浜南10-1
TEL:0557-82-5460(総務直通)
掲載開始:2018/03/01

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