広島トヨタ自動車株式会社
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広島トヨタ自動車株式会社

トヨタ/レクサス/フォルクスワーゲン
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
本社
広島
直近の説明会・
イベント

私たちはこんな事業をしています

私たち広島トヨタがお客様に提供するのは「上質のサービス」。クラウンを中心とした多彩なトヨタ車を求め、多くのお客様がショールームに来られます。そうしたお客様に、誠意と節度ある上質のサービスの提供で信頼を得ている会社です。ベストカーライフパートナーとして、新車販売だけでなくU-Car販売・買取、車検・一般整備、生損保代理業など、自動車販売事業を幅広く手がけています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

広島トヨタ自動車がお客様に提供する【上質のサービス】とは。

私たち広島トヨタ自動車がお客様に提供するのは「上質のサービス」。クラウンを中心とした多彩なトヨタ車を求め多くのお客様がショールームに来られます。そうしたお客様に、誠意と節度ある上質のサービスの提供で信頼を得ている会社です。ベストカーライフパートナーとして、新車販売だけでなくU-Car販売・買取、車検や生損保代理業等も幅広く手がけています。お客様の要望に100%の努力で応える姿勢は、社員全体が大切にしていること。「わからない」と諦めるのではなく、全員の力を合わせお客様のあらゆる要望に応えようとする「萬屋(よろずや)精神」こそ、「上質のサービス」であり、広島トヨタ自動車の強みなのです。

戦略・ビジョン

「お客様は神様」ではありません。

「お客様は神様です」と言う人がいます。そうでしょうか。神様であるお客様の要望なら、無条件で応えるのが正しい姿ですか。お客様が購入車に対し違法な、又は違法でなくとも明らかに次回の車購入時の下取り値に影響する改造を望まれたらどうでしょう。「止めておいた方がいいです」と忠告するのが、むしろお客様のためでは? お客様の要望を聞くことで、逆にお客様の不利益となる場合もあるのです。当社はずっと「上質のサービスを提供する」と言い続け、実践し続けています。「上質のサービス」とは、お客様の言いなりになることではありません。長い目で見てお客様の満足につながる、本当の意味で信頼に応える誠実さを提供することです。

企業理念

私たちのスタンスは変わりません。

「お客様は神様ではありません」「短期的成果に執着するのではなく、長期的視野に立ったお客様との信頼構築を目指します」「うそのない、誠実な、上質のサービスを提供します」。私たちのこうした姿勢は、いつまでも変わることがありません。バブルの崩壊、90年代不況、金融不安、ITバブル崩壊、「モノ言う株主」の登場など、時代は常に移ります。人の価値観も多様化します。それに合わせ「上質のサービス」を実現する上での手法は、様々に変えていく必要があります。しかし、「上質のサービス」の提供によって構築されたお客様との信頼関係をこそ基盤とする、という当社の本質は、決して変わりません。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

自動車及び関連商品販売をしていただきます。当社の特徴は、お客様の要望に100%の努力で応える姿勢にあります。新人は、どう応えればいいか分からない課題に直面する場合もあるでしょう。しかし上司や先輩、他職種のスタッフなど、解決できそうな人に取り次ぐことはできるはず。大切なのは「わからない」とあきらめるのではなく、全員の力を合わせお客様のあらゆる要望に応えようとする「萬屋(よろずや)精神」です。

会社データ

事業内容 ◆自動車販売と整備・部品用品の販売及び修理加工
(トヨタ店扱い車・レクサス扱い車・フォルクスワーゲン扱い車の新車販売、U-Car販売と買い取り、各種リース業務、車検・点検及び全車種対応一般整備)
◆損害保険と付帯商品扱い
◆情報通信機器販売及びソフト開発・販売と保守管理
設立 1936年8月17日
代表者 代表取締役社長 藤井 一裕
資本金 8097万円
従業員数 534名(男:450名・女:84名)
事業所 【本社】
広島県広島市
【店舗】
本店、庚午店、西風新都、GR Garage、広島東店、矢野海田店、安芸府中店、祇園店、広島北店、三次店、五日市店、廿日市店、大竹店、三原店、尾道店、福山店、福山北店、福山東店、西条店、呉店、広店、フォルクスワーゲン東広島、レクサス広島東  ※計23店舗
売上高 292億円(2017年3月期)
取扱車種 ◆◇◆ トヨタ ◆◇◆

センチュリー、クラウン(マジェスタ・ロイヤル・アスリート・セダン・コンフォート)、アリオン、プリウス、プリウスα、SAI、アクア、MIRAI、ポルテ、シエンタ、ルーミー、アイシス、エスクァイア、アベンシス、TOYOTA86、エスティマ、エスティマ・ハイブリッド、ランドクルーザー、ランドクルーザープラド、FJクルーザー、C-HR、サクシード(ワゴン・バン)、ダイナ、コースター

◆◇◆ レクサス ◆◇◆

LS、GS、IS、HS、RC、CT、LX、RX、NX

◆◇◆ フォルクスワーゲン ◆◇◆

up!、Polo、Polo GTI、The Beetle、Golf、Golf GTI、Golf GTE、Golf R、Passat、Passat GTE、Golf Variant、Golf R Variant、Golf Alltrack、Passat Variant、Passat GTE Variant、Golf Touran、Sharan、Tiguan、Touareg

連絡先

●住所:〒730-8630 広島市中区広瀬北町2-24
●TEL:082-291-1021
●担当:総務 採用グループ 佐藤、中谷、河内山
●URL:http://www.hiroshima-toyota.co.jp
●E-mail:saiyo.ht@hiroshima-toyota.co.jp
●交通機関:JR横川駅 南口より徒歩7分
掲載開始:2018/03/01

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