株式会社健康家族
ケンコウカゾク
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  • 正社員
業種
食品
広告/インターネット関連/化粧品
本社
鹿児島

先輩社員にインタビュー

カスタマサポート部 カスタマサポート課
岡崎 友梨
【出身】志學館大学  人間関係学部 心理臨床学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様ポライトナーとして、丁寧に思いやりのある電話応対を心掛けています
毎日、全国のお客様よりいただくお電話の応対をしています。お電話では、ただ単にご注文を承るのではなく、お客様のご体調や近況を伺うなどコミュニケーションを図りながら、その方に合った商品のおすすめをしています。お顔が見えない分、より丁寧にお客様を第一に考え、「また電話したい」と思っていただけるような応対に努めています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様との会話から伺えるお喜びの声
お電話を通して、多くのお客様と会話ができるこの仕事が好きです。「いつもありがとう」、「今日も元気だよ」、「家族みんなで毎日飲んでいるよ」などのお声を聞くと、お客様のご健康にお役立てできているんだと実感し、とても嬉しくなります。また、「岡崎さんはいますか?」、「また岡崎さんに電話するね」と名前を覚えていただくこともあり、やりがいに繋がっています!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 女性にとって働きやすい環境であること!
就職活動をしている際に、女性が子育てをしながら働ける会社はなかなか見つかりませんでした。しかし、当社は結婚・出産後も働く社員が多くおりますし、託児所も完備されているため安心できました。また、鹿児島で唯一ダイバーシティ経営企業100選に選ばれていることを知り、女性にとって働きやすい環境に魅力を感じました。
 
これまでのキャリア カスタマサポート課(現職:4年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社選びにおいて、これだけは譲れない!という軸を決めて就職活動をすると、自然と理想の会社が見えてくると思います。企業研究や会社訪問を通して、自分に合った会社をどんどん見つけてください!

株式会社健康家族の先輩社員

カスタマサポート課の課長代理として、部署をまとめています!

カスタマサポート部 カスタマサポート課 課長代理
泊 こずえ

通信販売業の要!お客様からのお電話を受ける仕事

カスタマサポート部 カスタマサポート課
宮森 早紀

有機JAS認定(自社農場)の申請・更新業務、にんにくの試験栽培 等々。

戦略経営管理部 生産管理課
野中 篤弘

にんにく総合研究所での製品の有効成分含有量の検査と当社製品の品質管理。

戦略経営管理部 品質管理課 総合研究所
西 香織

自社工場で安心・安全な商品の製造に携わっています!

戦略経営管理部 製造管理課 小林工場
日置 貴之

お客様に興味を持っていただける企画立案・資料作成

広告宣伝部 広告宣伝課 係長
田中 麻希

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2018/03/01

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