株式会社ティンパンアレイ
ティンパンアレイ
2019

株式会社ティンパンアレイ

RAGTAG/rt/ラグタグ/アールティー/アパレル/リユース
業種
商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/その他専門店・小売/商社(繊維製品)
本社
東京

私たちはこんな事業をしています

ブランド衣料等のユーズドセレクトショップ「RAGTAG」「rt」の経営を機軸としています。

おしゃれがしたいという純粋な気持ちを応援したい。
お客様の願いを叶え続ける為に、いつでもご利用いただける
魔法の「クローゼット」として存在しています。

ティンパンアレイのスタッフは皆、ファッションを通じて新しい自分を発見して、
ワクワク、ドキドキする楽しい毎日を提供したいと考えています。

当社の魅力はここ!!

企業理念

それまでなかった「ユーズドセレクトショップ」

青山のとあるブランドショップでの光景が、ティンパンアレイのはじまり。「これ、かわいいね。でも私たちには買えないね」欲しい服を前に残念そうにしている女子高生の会話がきっかけでした。「服が好き」「おしゃれがしたい」という純粋な気持ちがありながら、憧れのブランドをあきらめている人がたくさんいる。その気づきから「デザイナーズブランド専門のユーズドセレクトショップ」というビジネスコンセプトが生まれたのです。古着のイメージを変えて、新品同様の商品を揃えた店をつくろう。その思いで1985年、原宿にRAGTAG1号店がオープン。以来「服が好き」「おしゃれがしたい」という純粋な気持ちを、私たちは応援し続けています。

戦略・ビジョン

誰もがおしゃれになる喜びや自信にあふれる未来へ

取扱いブランドは5,000種以上。モードやカジュアル、ストリートなど…ジャンルを問わず数多くのアイテムを取り揃えているため、10代から70代まで幅広い年齢層のお客様が店舗を訪れます。いくつになっても「服が好き」「おしゃれがしたい」という気持ちは同じ。ずっと探し求めていた1着を見つけたときのワクワク。お気に入りと出逢ったときのドキドキ。そんな喜びをたくさんの人に感じてもらえるように、私たちは店舗づくりをしています。ティンパンアレイだからできること。それは数多くの中から「その人が本当に輝く服を」見つけ出すお手伝い。誰もがおしゃれになる喜びや自信にあふれている。そんな未来を私たちは目指しています。

魅力的な人材

自ら考え、自ら動けば、一人ひとりの個性が輝く

メンバーの平均年齢は28歳。個性豊かなメンバーが、店舗やプロジェクトの責任者として活躍しています。目指す未来のために「自分がやらなきゃ誰がやる!」という情熱、チャレンジ精神、やり抜く覚悟と責任…そんな志を持った方に、それぞれの強みを活かして、これからのティンパンアレイをつくっていってほしいと思っています。何よりも大切なのは、お客様や仲間を前にした時、いつも相手の立場に立って行動すること。相手を想い、自ら考え、自ら動く風土が根付いているからこそ、一人ひとりの個性が輝いています。これまで以上に新しい挑戦を続けていくために、これからのみなさんに期待しています。

会社データ

事業内容 ファッションを通じて、お客様の「おしゃれになりたい」という想いを
叶えることが私たちの使命です。

ただ古着を提供するのではなく、いつでも、どんな時もおしゃれになれる
魔法の「クローゼット」としてお客様に寄り添った存在でいたい
と考えています。

おしゃれを通して新しい自分を発見して、
ワクワク、ドキドキする楽しい毎日を提供したい。
その価値観に共感する人の和をどんどん広げていきたい。

そんな想いから、各事業に取り組んでいます。
設立 1985年9月18日
資本金 9,900万円
従業員数 420名(2016年4月現在)
売上高 57億6,606万円(税抜 2016年3月期)
代表者 代表取締役 平野 大輔
企業理念 ティンパンアレイは
事業に込める想い「We wish to be your big closet.」を実現するために、
「おしゃれがしたいという純粋な気持ちを応援したい」
「お金がないというだけで憧れのブランドをあきらめないでほしい」
という想いをもったスタッフが集まっている会社です。

また、常に「本気でお客様のことを考える」
そんな価値観を持っています。
そうでなければ本当にいいサービスは実現できません。
常に本気で考え抜き、熱く語り合い、体現しています。

今のティンパンアレイがあるのは、
真剣にお客様と向き合いながら、
既成概念にとらわれずに挑戦を続けてきた結果です。
お客様のことを本気で考え抜いた良いアイディアが
実際にカタチになり、たくさん実現されています。

まずは現場である店舗でそんな想いを体現し、
身に付けた力を発揮していただきたいと思います。

「ファッションを通じて新しい自分を発見し
ワクワク、ドキドキする楽しい毎日を提供したい」
それが私たちの想いです。
事業所 <本社>
東京都中央区銀座

<店舗>
●「RAGTAG(ラグタグ)」
原宿店、渋谷店、下北沢店、新宿店、新宿マルイアネックス店、吉祥寺店、梅田店、心斎橋店、なんばパークス店、天王寺MIO店、神戸店、福岡パルコ店、名古屋パルコ店
●「rt(アールティー)」
銀座店、福岡店

<その他>
●国立
ECチーム(商品管理、通信販売事業)
●五反田
社外仕入チーム(宅配便買取、訪問買取事業)
店舗紹介 ~新しい自分を発見し、楽しい毎日を提供したい~

■RAGTAG(ラグタグ)
10~30代の洋服好きで感度の高いお客様を
メインターゲットとしたアイテムを揃えています。
店内の内装にもこだわっており、お店によってテーマがあります。
これもお客様に楽しんでお買い物をしていただくためのこだわりです。

■rt(アールティー)
RAGTAGの姉妹店で、
銀座と名古屋、福岡の3店舗を展開しています。
店名には“real treasure”=本当の宝物という意味があり、
ベーシックなブランドアイテムを取り揃えています。
ご利用いただいているお客様の層はとても広く、
下は20代から上は60、70代のお客様までいらっしゃいます。


~世界にたった一つの服と人との特別な出会い~

同じ服が一つもなく、同じ品揃えの日が一日もないショップ。
世界にたった一つしかない服と人との特別な出会いがたくさんあるショップ。

ずっと探し求めていた1着を見つけたときの、ワクワク。
お気に入りと出逢ったときの、ドキドキ。
そんな喜びをたくさんの人に感じてもらえるように店舗づくりをしています。

そしてスタッフはファッションに情熱を持ち
常にお客様の立場で考え行動します。

5,000以上の幅広いブランド、数多くの商品の中から
お気に入りの1点を見つけ出すお手伝い。
お客様に限りなく近い視点で一緒にコーディネートを考えていきます。

スタッフが常に考えているのは
「お客様一人ひとりに対して自分に何ができるか」ということ。
初めて来店された方も常連の方も同じように、ニーズにあった心のこもった接客をする。
「RAGTAG」や「rt」は、いつもお客様の等身大のショップです。

探し求めていた一着を身につけて、お客様が笑顔になった瞬間は
何よりの喜びを感じます。

そんなオンリーワンのユーズドセレクトショップでありたいと、
私たちは考えています。
独自のサービス・事業紹介 ~想いに応える買い取りシステム~

■RAGTAGお買い取りサービス
国内外のブランド衣服から、
ブランドバッグ、小物、ジュエリー、家具まで
幅広く高価で買い取りを行っています。
直接お店に持ち込んでいただく方法の他に、
宅配便での受け付け、バイヤーが直接ご自宅にうかがうなど
お客様のニーズに合わせた選択肢を提供しています。


~お客様の立場に立って考えた新しい事業~

■R-cafe
「店舗でのお買い取りの待ち時間を
なんとか楽しく過ごしていただくことはできないか」
そんな考えから始めたのがカフェのサービス。
お買い取りにお越しいただいたお客様に、
ドリンクと上質なチョコレートのセットをサービスしています。
RAGTAG渋谷店で始めた「R-cafe」は
今ではrt銀座店、rt名古屋店でも楽しんでいただけるようになりました。
世界中からこだわり抜いてセレクトしたチョコレートとコーヒー・紅茶をご用意しています。


~より多くの方にお買い物を楽しんでいただきたい~

■RAGTAG Online
RAGTAGやrtの店舗がない地域に住むお客様もご利用いただけるよう
インターネット上での通信販売を行っています。
オンラインショップでの購入に対する不安を取り除けるよう、
徹底してお客様のことを考えています。
たとえば、お客様に合ったサイズを安心して購入していただくため
お近くの店舗へのお取り寄せサービスや、
購入履歴やご登録いただいた商品と比較し
たくさんの商品から自分に合った商品を探すことができるシステムを導入しています。
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