株式会社アウルコーポレーション
アウルコーポレーション
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株式会社アウルコーポレーション

旅館/旅行/観光/温泉/ホテル/ウエディング/
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
その他専門店・小売/コンビニエンスストア/レジャー・アミューズメント・パチンコ/ブライダル・冠婚葬祭
本社
京都、大阪

先輩社員にインタビュー

おもてなしスタッフ
A,C
【年収】非公開
これが私の仕事 滞在中のおもてなし
お客様が宿にご到着されてから明日お帰りになるまでのお出迎えやお食事、ご精算の担当をさせていただきます。
お客様にとってその日一日がかけがえのない思い出となるように、自分にできる精一杯のお手伝いをさせていただきます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の『あたりまえ』を自然に
雨情草庵に配属されてから、先輩の真似をしてお客様の特徴を自分のノートに毎回メモをするようにしていました。身長は高かったか、おタバコは吸われたか、ビールはどの銘柄がお好きだったか・・・。そうすることで次にまた来ていただいた時のデータになるからです。
私にとって雨情草庵でできた初めてのリピーター様が、食事のとき最初から左利きに箸がセットされているのに気付いて喜んでくれました。そんなお客様にとって当たり前のことを、よくよく目を凝らして発見し、そっとサポートできたことが、私にとって一番やりがいを感じられる瞬間です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 『「会いたい人」を育てたい』という若女将の言葉
私が就職を決める上で最も大切にしていたポイントは、学生時代に学んだ『おもてなしの心』を、さらに高めることができるかどうか、でした。
和のおもてなしの心を重んじる旅館での仕事は、とても魅力的に思え、また女性にしか出せない立ち振る舞い・言葉遣いが生かされることも決め手の一つでした。
企業案内を読んだとき、若女将のシャキッとした笑顔とともに載せられていた『「会いたい人」を育てたい』というメッセージに心をうたれて、ここに入社し誰かに必要とされる新しい自分づくりのスタートにしたいと思い、決意しました。
 
これまでのキャリア 一望館接客係(1年間)→佳松苑・はなれ風香接客係(1年間半)→雨情草庵接客係(現職・今年で入社4年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

いろんな先輩から意見をもらって、たくさん悩んでください。
不安もあると思うけど、最後は自分の決めた道を信じて歩いてみよう!

株式会社アウルコーポレーションの先輩社員

お客様の満足感を引き出すお仕事

おもてなしスタッフ
K.M

お客様に一番近い距離でのおもてなし

おもてなしスタッフ
B.K

お客様との距離が近い接客

おもてなしスタッフ
M.J

京丹後の美しさを伝え、喜びを共有できる仕事

おもてなしスタッフ
U.Y

毎日違った楽しさがある

フロント接客部
T.M

旅館の営業、団体様向けプランの案内・集客

営業部
Y.D

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2018/03/01

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