株式会社KDDIエボルバ
ケイディディアイエボルバ
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株式会社KDDIエボルバ

KDDIグループ/IT/ビジネスコンサルティング/通信/人材派遣
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  • 正社員
業種
通信
コンサルタント・専門コンサルタント/各種ビジネスサービス/ソフトウェア/人材サービス(人材紹介・人材派遣)
本社
東京

私たちはこんな事業をしています

KDDIグループの安定した事業・経営基盤のもと、
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業とITソリューション事業を軸に、
順調な企業成長を実現している、私たちKDDIエボルバ。

これからもこれまで培ってきた経験やノウハウを活かしながら、
クライアントの様々な経営課題やシステム課題について真っ向から向き合い、
新たなソリューション提案をし続け、KDDIエボルバらしい介在価値を提供していきます。

当社の魅力はここ!!

事業優位性

BPO×ITソリューションの実現。

私たちはクライアント企業の経営課題に対してコンサルティングを行い、最適なITソリューションや各種サービスを提案するBPOビジネスを展開しています。クライアント企業はKDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な領域へソリューションを提供。従来のコンタクトセンターサービスに加え、AIチャットボット、SNS等のオムニチャネルサービスを実現しています。ITソリューションにおいては、KDDIグループで培った通信インフラ、システム構築に関する確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。

戦略・ビジョン

未来の「働く」をクリエイトする。

KDDIエボルバでは、『Workcreation!(ワークリエーション)-未来の「働く」をクリエイトする-』という企業ビジョンを掲げています。そのため、これまで以上に様々なニーズに常にお応えしながら、未来の働き方を創造していきます。BPO 事業においては、企業とお客様のスマートフォンを中心とした次世代のリレーションシップを実現する「オムニチャネルソリューション」を強化し、有効かつ効果的なサービスを提供していきます。一方、ITソリューション事業は、KDDIグループで培った経験とノウハウを活かした外部企業への提案、並びにKDDIエボルバとして新たな商品やサービスの企画などに挑戦していきます。私たちのビジネスはこれからが面白い。

社風・風土

ビジネスの領域が広いため、多彩なキャリアを描ける。

ビジネス領域が広いKDDIエボルバでは、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。年齢や性別に関わらず、責任ある仕事をお任せしていくのも当社の特徴。また、1人ひとりが自分らしさを活かしながら、着実な成長を遂げるためにチューター制度や各種研修を通じた人材育成にも注力しています。「ジョブローテーション」や「キャリアクリエーション」といった本人の希望を発信できる制度もあるので、主体的に取り組むことで多彩なキャリアを実現できます。そして、「テレワーク勤務」、「ジョブシェアリング」、並びに「勤務時間インターバル」など独自の制度を設け、長く勤務し続けられる環境を創っています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

【総合職】
1)法人営業・・・クライアントの経営課題へのソリューション提案。
2)コンタクトセンターマネジメント・・・コンタクトセンター運用のマネジメント全般。
3)社内向け情報システム・・・システムに関わる業務全般。

【ITスペシャリスト職】
大手通信キャリアKDDIをはじめとする世界最大級の通信インフラを支える仕事、
並びにKDDIグループのシステムを上流工程から下流工程まで幅広く携わります。

先輩社員にインタビュー

会社データ

社名の由来 KDDIエボルバの社名は、
「成長、進化し続ける」意志を表す『EVOLUTION』と
「付加価値の高いサービス提供」を目指す『VALUE』
を表現しています。
事業内容 ●BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
クライアントの経営課題の改善、並びに業務の効率化、高品質化の実現を目的として、
これまでのコンタクトセンターやITを融合したオムニチャネルなど様々なソリューションに対して、
企画・分析・設計から、必要となる技術の導入、人材確保や設備構築、業務運用までを
トータルに携わる事業

●ITソリューション事業
大手通信キャリアKDDIをはじめとする世界最大級の通信インフラを支えている他、
KDDIグループを支える大規模システムを中心に、ネットワーク、サーバ、システムを
上流工程でのコンサルティング、設計・構築、運用・監視、保守などの事業

●その他事業
人材派遣サービス[労働者派遣事業(派)13-011232]
人材紹介サービス[有料職業紹介事業13-ユ-300078]
カスタマーサービス周辺事業
介護事業者向けサービス“けあ蔵”
音声ガイダンス作成サービス
慶弔電報サービス“でんぽっぽ”
電話番号案内(104)
保険代理店業務
ツーリストサービス
導入事例 ■□ 幅広い業界に対して、多彩なコンサルティング、導入を実現 □■

※下記導入事例の詳細は、KDDIエボルバのホームページ内の「導入事例」よりご覧ください。
  導入した背景となる課題、実施内容、並びに成果について詳しくご理解いただけます。

●製造・メーカー
・家電メーカー : 時間外(夜間)緊急お客さま対応窓口
・PC周辺機器メーカー : メール対応受付
・キャラクター商品 : 小売店舗へのフィールド調査

●通信・情報
・ECサイト運営会社 : Web監視・メールサポート業務
・通信会社 : 開通センターバックオフィス窓口
・通信会社 : 販売代理店サポート窓口

●金融・保険
・生命保険会社 : 入金勧奨業務
・クレジットカード会社 : 金融商品のご案内業務
・共済組合 : 組合員向け相談窓口

●流通・サービス
・ECサイト運営会社 : ECサイト掲載商品撮影業務
・ECサイト運営会社 : ECサイト商品情報登録業務
・調査会社 : 広告認知度の郵送調査強力依頼業務

●官公庁・自治体
・地方自治体 : 「定額給付金」給付支援業務
・地方自治体 : 特定健康診査(メタボ検診)未受診者に対する電話勧奨(コールセンター)
・地方自治体 : インフルエンザ情報コールセンター
設立 1996年5月30日
資本金 1億円 ※KDDI株式会社100%出資
従業員数 22,000名 ※KDDIエボルバグループ全体
売上高 829億円(2017年3月期)
792億円(2016年3月期)
624億円(2015年3月期)
代表者 代表取締役社長 中澤雅己
事業所 本社:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル
事業所:全国30カ所
(札幌、仙台、山形、小山、東京、横浜、名古屋、大阪、広島、松山、福岡、佐世保など)
関連会社 株式会社KDDIエボルバ沖縄
株式会社エボルバビジネスサポート
株式会社エボルバジョブシェア
株式会社KDDIエボルバコールアドバンス

連絡先

株式会社KDDIエボルバ
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエストビル11階
総務人事部 採用・教育グループ 新卒採用担当
TEL:03-5326-6703(受付時間/平日9:00~18:00)

E-mail:evolva-saiyo@k-evolva.com
URL:https://www.k-evolva.com/

<アクセス>
JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩5分
都営大江戸線「都庁前駅」A2出口より徒歩3分
西武新宿線「西武新宿駅」徒歩10分
掲載開始:2018/03/01

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