株式会社ファイブスター
ファイブスター

株式会社ファイブスター

平和堂グループ/サービス、接客、飲食・フード、レストラン
  • 正社員
業種
外食・レストラン・フードサービス
商社(食料品)/その他サービス/レジャー・アミューズメント・パチンコ/食品
本社
滋賀
残り採用予定数
3名(更新日:2017/09/26)

先輩社員にインタビュー

ココス営業部 ココス営業支援課
柴田 明日香
【出身】佛教大学  社会学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 店舗メンバーへの接客教育を通じてお客様に喜んでいただく
現在ココスの接客教育担当として、店舗で働くメンバーに集まってもらい接客研修をしています。今はたくさんのお店のメンバーに研修を通して教育をしていますが、店舗勤務時代もお店のメンバーを教育して、その方がイキイキと仕事をしている姿を見るととても嬉しかったです。私一人だけでは満足して頂けるお客様の数は限られていますが、私の持っている知識、技術を教えることで、もっと多くのお客様に喜んで満足して帰ってもらうことができるので、とても嬉しいですしすごい仕事だと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
店長時代にお客様からの「ありがとう」をメンバーと共有できたこと
お客様から「店長さん、今日はありがとう。とてもいいお店ね、また来ますね。」と言って頂いたことが一番嬉しかったです。「ありがとう!また来るね。」というお客様からの嬉しい一言は、この仕事の醍醐味です。この、初めて店長としてお店を任せてもらい半年がたった頃のお客様の一言、そしてその一言を一緒になってお店のメンバーが喜んでくれたことが本当に嬉しく一番忘れられないことです。今はお客様に直接接する場面は少なくなりましたが、このような気持ち、お客様に接客するのは楽しいと思えるメンバーを教育を通じて増やしていきたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 働く人を大切にしてくれる会社です!
多くの人と関わる仕事をしたかったので、流通やサービス業界を中心に就職活動していました。ファイブスターの説明会で社長や採用担当者の方の話を聞いたり、面接をする中で、この会社で働いている人はいい人が多い。きっとこの会社は働く人を大切にしてくれるのではないかと思いました。直観でしたが、その点については当たっていたと思います。私に色々なことを教えてくれた上司や先輩方は、他の人の事を自分の事のように喜んだり悲しんだりしてくれる人ばかりでした。私はまだまだそんな人間ではないですが、上司や先輩のようになりたいと思い仕事をしています。
 
これまでのキャリア ココス都跡店(1年)→京田辺店(半年)→東生駒店(1年半)→ドリームランド前店 副店長(1年半)→橿原神宮店・桜井店(半年)→レイクサイド店 店長(1年)→ココス営業支援課(現職・今年で3年目)

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動では、いろいろな会社の社員の方と話すことができるチャンスです。決め手となるポイントは人それぞれ違うと思いますが、私は社員の方の話を聞くことで、「この会社で働きたい」と思い入社を決めました。仕事は辛い時もありますが、自分自身が決めた仕事は壁にぶつかっても頑張れます。焦らず自分自身が納得して決めることが大切だと思います。就職活動も必ず自分の経験、スキルになると思いますので頑張ってください。

株式会社ファイブスターの先輩社員

今は店長やマネジャーに学びながら、現場を運営しています。

ココス黒瀬店 副店長
中嶋 修平

お客様目線での接客を心掛けています。

ココス千代田店 副店長
落井 剛史

ココスで調理や接客をしています!

ココス北一色店 副店長
北堀 佳子

お店の手本となれるような存在。

伝五郎 西ノ京店 店長
西村 直也

「最高の笑顔でお客様をおもてなしするお店」をスタッフ全員と作り上げる

ココス羽咋店 店長
紙谷 亨

掲載開始:2017/03/01

この企業に注目した人は、他にこんな企業を注目しています

この企業に注目した人は、他にこんな条件から企業を探しています

プレエントリーとは「御社に興味があります」という意思表示のことです。プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。
気になる気になるリストに追加済 説明会・イベント予約 プレエントリー
気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)