株式会社ファイブスター
ファイブスター

株式会社ファイブスター

平和堂グループ/サービス、接客、飲食・フード、レストラン
  • 正社員
業種
外食・レストラン・フードサービス
商社(食料品)/その他サービス/レジャー・アミューズメント・パチンコ/食品
本社
滋賀
残り採用予定数
4名(更新日:2017/08/19)

先輩社員にインタビュー

ココス千代田店 副店長
落井 剛史
【出身】関西外国語大学  外国語学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様目線での接客を心掛けています。
現在は、調理、接客に加え、店長代理としてマネジメント業務も行っています。
でも、店舗でのメインの仕事は接客。
スタッフに指示を出すこともありますし、もちろん自ら接客もします。
どちらの場合にも必ずお客様に目線を合わせ
「自分がお客様だったら」ということを考え接客を心掛けています。
スタッフとの関係も同じで、自分本位に指示をするのではなく、
意見を聞き、お互いに理解する姿勢が大切だと考えています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
私の一日を特別にしてくれる言葉。
ココスでは、お子様向けにお誕生日のサービスを行っています。
ご予約を頂くと、スタッフと一緒に「どんな風にしたら喜んでいただけるか」
と試行錯誤しながら準備を進めます。
当日、スタッフ全員で歌うバースデーソングと共にデザートをプレゼントすると、
最初は恥ずかしがっていたお子様も元気な笑顔を見せて下さいます。
その後は、お食事と共にちょっとしたプレゼントをお渡しし、記念写真を撮影。
写真は店内でプリントし、お帰りの際にプレゼント。
お子様の元気な笑顔や親御さんの嬉しそうな顔が私の一日を特別な日にしてくれます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き まっすぐに口説かれました。
元々多くの人に出会える職に就きたいという想いがあり、当社なら
多くのお客様や仲間に出会って自分自身を磨くことができると確信し
選考に進みました。一次面接の際、私は履歴書を忘れてしまいました。
面接官の方にお話した上で、面接では自身の経歴、志望動機などを応えました。
正直「合格できそうにないな」と考えていましたが、結果は合格。
履歴書を忘れたのに、面接での私を見てくれたことに感動。
最終選考の社長面接では、精一杯当社への想いをぶつけました。
その後、人事の方に「私達は落井さんと一緒に働きたい」とおっしゃって頂いたんです。
それがとても嬉しく「こんな会社は他にはない」と当社で働く決意をしました。
 
これまでのキャリア 店舗勤務(現職)

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

◆「好きこそ物の上手なれ」

社会人として仕事をする時間は、人生の中で大きな割合を占めます。だから、ぜひ楽しくできる仕事を探して下さい。「好きこそ物の上手なれ」という言葉が表すように、好きなことは自分次第でどれだけでも伸ばすことができます。苦手なことを無理して続けていくよりも、好きなことを一生懸命するほうがきっと楽しい人生が送れますよ。

株式会社ファイブスターの先輩社員

今は店長やマネジャーに学びながら、現場を運営しています。

ココス黒瀬店 副店長
中嶋 修平

ココスで調理や接客をしています!

ココス北一色店 副店長
北堀 佳子

お店の手本となれるような存在。

伝五郎 西ノ京店 店長
西村 直也

「最高の笑顔でお客様をおもてなしするお店」をスタッフ全員と作り上げる

ココス羽咋店 店長
紙谷 亨

店舗メンバーへの接客教育を通じてお客様に喜んでいただく

ココス営業部 ココス営業支援課
柴田 明日香

掲載開始:2017/03/01

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