富山トヨタ自動車株式会社
トヤマトヨタジドウシャ
※現在、「プレエントリー」または「説明会・イベント」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
専門店(自動車関連)
商社(自動車・輸送機器)/その他商社/その他専門店・小売/その他サービス
本社
富山

先輩社員にインタビュー

富山ダイハツ 高岡南店 営業課
南 瞳(25歳)
【出身】富山大学  経済学部 経済学科 卒
【年収】非公開
頼りになるオーガナイザー
これが私の仕事 車を通してお客様と末長いお付き合いができる仕事です
私の所属する店舗は軽自動車がメイン商品なので、お客様の7~8割が女性です。そのためか、車を選ぶ時は色やデザインを最も重視されます。かといって、機能や使い勝手がどうでもいいというわけではなく、機械的なことはあまり得意ではないという場合がほとんどです。そこで、車の使い方やデザイン以外で気になる点をお聞きしながら、お客様の欲しい車のイメージを一緒に具体化し、自分の車を選ぶような気持ちでご提案しています。販売だけでなく、アフターフォローでお客様のご自宅を訪問することも多く、その時は車の話が1割、世間話が9割なんてこともよくあります。私の親と同世代のお客様もいらっしゃって、こちらの仕事の相談に乗って下さることもあります。車を通して、お客様と長くお付き合いできる関係を築けるのが、この仕事のおもしろさですね。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「根木さんから購入して良かった」自分らしさを大切にしようと思えた言葉
2年目になって3、4カ月経った頃、納車後にいただいたお客様アンケートに「根木さんから購入してよかったです。これからもよろしくお願いします」と書いてあったことです。その頃、入社時に比べれば少しずつお客様の目線に合わせた対応ができるようになってきたかな、と思ってはいたものの、どうしたら“自分らしい接客”ができるのか悩んでいました。正直、ご評価いただけた理由がはっきり分かるわけではありません。ただ、アンケートを見てから、できないことを無理にするのではなく、お客様のことを考えて自分のできることを一生懸命やればいいんだと思えるようになりました。なかなか思うような結果に繋がらずつらい時もありますが、その時のアンケートが、今、がんばる気持ちを引き出してくれる活力源になっています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社員の方の姿勢から、誠実な仕事ができる会社だと思えたことが一番の決め手
学生時代は経済学や情報を学んでいたので、就職活動を始めた当初は、自分の持っている資格や知識を生かせる、金融やIT関係に絞って活動していました。当社の説明会に足を運んだのは偶然だったのですが、その際、採用担当の方が説明をするたび、学生一人一人の反応を見て、分からない点があるかを丁寧に確認していたんです。その時、分かる人だけが分かればいいというのではなく、会社のことを全員にしっかり伝えようとする誠実な姿勢にとても共感を覚えました。また、私自身がこの会社のユーザーだったこともあり、お店のスタッフさんの仕事に対する姿勢を見る機会が何度もありました。これらのことを通し、この会社なら私も誠実な気持ちで仕事に取り組めると考え、入社したいと思うようになりました。
 
これまでのキャリア 営業(現職・今年で3年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中、周りの人が内定を獲得し始めると焦りを感じたり、落ち込んでしまうことがあるかと思います。ですが、周りは周り、自分は自分です。就職活動は就職先を探すだけでなく、社会のことを勉強したり、ゆっくりと自分自身を見つめ直すことができる貴重な機会でもあると思います。周りに流されて焦らず、自分としっかり向き合って、やりたいことが何なのかを探し、それが実現できる会社選びをして下さい。

富山トヨタ自動車株式会社の先輩社員

お客様の期待を超え、大切なカーライフのパートナーとなる仕事です

富山トヨタ自動車 高岡店 新車課
国吉 亮平

法人のお客様へより良いお車の使い方をご提案するパートナー

トヨタレンタリース富山 総合営業部
縄井 翔太

いつも笑顔でお客様をお出迎えする「お店の顔」です。

富山トヨタ自動車 ランドマーク・ソティ 新車課
高嶋 宏佳

お客様に誠意を感じていただけるよう、関係性づくりが大切な仕事です。

富山ダイハツ販売 富山店
寺島 祐紀

新車の販売から店舗のイベント企画、ショールームの装飾を担当しています。

富山トヨタ自動車 黒部店 新車課
南保 利菜

掲載開始:2017/03/01

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