マンテンホテル株式会社
マンテンホテル
  • 正社員
業種
旅行
ホテル/レジャー・アミューズメント・パチンコ/スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設/外食・レストラン・フードサービス
本社
富山
残り採用予定数
2名(更新日:2017/07/10)

先輩社員にインタビュー

【ホテル事業部】金沢マンテンホテル
前田 恵里
【出身】京都女子大学  文学部 卒
【年収】非公開
堅実なサポート役
これが私の仕事 フロント担当
チェックイン・チェックアウト業務。個人または団体の予約受付・入力。インターネット・旅行会社経由の予約管理。客室・設備のメンテナンス。大切にしていることは、チェックイン・チェックアウト時流れ作業にならずにお客様の目をきちんとみて接客すること。お客様・一緒に働く従業員の方にありがとうの感謝の気持ちを伝えること。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
常連様に自分を覚えてもらえていたこと。
2年目の夏、初めての異動がありました。まだ慣れない環境のなか、前の職場の常連様がチェックインに来られて「異動になったの?頑張ってね。」と声をかけられたときとても嬉しかったです。その次に何回か会う度、「どお?慣れた?」と気遣っていただいたことがとても励みになりました。その他にも常連様に声をかけられました。また、自分からもいつもご利用頂いている感謝の気持ちを伝えたりして常連様との距離が縮めることができました。このような出来事をきっかけに常連様をより大切にしていこうと思いました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自分の手でお客様に付加価値サービスを提供しようという経営理念に惹かれた
私は、地元に貢献しながら県外の人と関わることができる仕事を探していました。この会社は北陸地域に密着して、ひとり一人の手を通じてお客様に付加価値なサービスを提供するというお客様との接点を大切にしているとことに惹かれました。また、面接に入る前に人事の方との面談がありました。自分ときちんと向き合ってくれたことが良いな思いました。
 
これまでのキャリア 【富山マンテンホテル】フロント(1年6ヶ月)→【金沢マンテンホテル】フロント(5ヶ月)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

様々な業界の企業を見て視野を広げてください。そこで自分がワクワクと感じたところに攻めていってください。笑顔を絶やさず就職活動頑張ってください。

マンテンホテル株式会社の先輩社員

営業推進室宿泊担当。ホテル宿泊部門の販売戦略の立案

【営業推進室】宿泊営業推進担当
浜澤 昭広

高岡マンテンホテル駅前 フロントチーフ

【ホテル事業部】高岡マンテンホテル
小林 立人

金沢マンテンホテル駅前 フロントチーフ

【ホテル事業部】金沢マンテンホテル
溝口 和幸

経理・財務担当

【管理部】経理財務担当
大谷 佐武郎

初めての街をリサーチして質問に対応

【ホテル事業部】敦賀マンテンホテル
大久保 彩華

お客様の心に響くサービスを届けたい。

【ホテル事業部】魚津マンテンホテル
高倉 有紀

掲載開始:2017/03/01

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