株式会社ヤマダ電機
ヤマダデンキ

株式会社ヤマダ電機

東証一部上場企業
  • 株式公開
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
専門店(複合)/その他専門店・小売/専門店(音楽・書籍・インテリア)/その他サービス
本社
群馬

先輩社員にインタビュー

営業部 PC担当
C・M(27歳)
【出身】慶応義塾大学  経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様のニーズを汲み取り、それに合った商品のご提案
私は店舗で主にパソコンの販売を担当しております。私の仕事のキーワードは「接客・販売を通していかにお客様に満足していただけるか」です。ヤマダ電機には、毎日多様なニーズを持った幅広い年齢層のお客様が来店されます。そこで、私はしっかりとお客様のニーズを汲み取り、それに合った商品の提案をしていくことを常に心掛けています。また、家電製品の性質上、どうしても専門用語を使った説明になりがちなので、なるべくわかりやすい言葉で伝えるように努めています。その結果、お客様にお褒めのお言葉をいただいたり、再度ご来店される際にご指名していただくと非常にやりがいを感じます。私自身この仕事を通して、お客様からの言葉によって得た「やりがい「と「自信」を胸に、日々努力と成長を重ねているのだと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
溝根さんから購入したいと思ったから来たんだよ!
私が入社して間もない頃、今と比べるとまだ拙かった私の接客にお客様は満足して頂いているのだろうかと正直不安でした。しかし、そんな不安をやりがいや自信に変えてくれたのは、初めて私をご指名して来店していただいたお客様のお言葉でした。「ネットで購入することもできたけど、溝根さんから購入したいと思ったから来たんだよ」とわざわざ事前に私が出勤しているかを確認してまでも来店していただいたお客様の言葉は今も忘れません。そして、この仕事はいかにお客様と「人と人との信頼関係」を築いていけるかが重要なのだと認識させられました。大きな視点で見ても、「人と人との信頼関係」は今後の家電量販店が発展できるかを左右することだと考え、私自身も将来会社の中でどのような立場になっても、肝に銘じて仕事に邁進していきたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 新しいステージに進化する会社だから
私は日々新しい商品が登場し、人々をワクワクさせる家電業界に興味があり、最先端の家電製品に常に関わることができるこの業界を志望しました。なかでも、ヤマダ電機を選んだ理由はリーディングカンパニーとして常に成長しようとしていることに魅力を感じ、私も入社して一緒に成長していきたいと思ったからです。また、ヤマダ電機=家電製品を売る会社というわけではなく、スマートハウスや太陽光発電、さらにはリフォームといった新しい分野にも取り組んでおり、これから未知なる新しいステージへどのどん進化しようとしているヤマダ電機でぜひ働きたいと思いました。
 
これまでのキャリア 2013年4月に新卒入社。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

最初の頃は、なるべく多くの業種や業界も見て回るべきだと思います。私自身、たくさんの企業を回る中で、いかに自分が世の中に数ある業界について無知であったかと痛感させられました。すでに業種を絞られている人も、他の業種を見ることで志望する業種の良い点、悪い点が見えてくるのだと思います。

株式会社ヤマダ電機の先輩社員

お客様を大事に。社員を大事に。物を大事に。

営業部 主任
K・S

パソコンとデジカメの接客販売

営業部 PC担当
T・W

お客様の暮らしをほんの少し、快適・便利にするアドバイザー

営業部 季節担当
S・T

お客様とのコミュニケーションで商品をご提案。

営業部 コンシェルジェ担当
Y・Y

販売することは面白い

営業部 白物担当
K・Y

デジタルメディア商品ならお任せください!!

営業部 PC担当
C・K

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掲載開始:2017/03/01

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