株式会社 天満屋
テンマヤ
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  • 正社員
業種
百貨店
本社
岡山
リクナビ限定情報

先輩社員にインタビュー

岡山本店 婦人服飾雑貨担当
松島 健太
【出身】同志社大学  文学部英文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 婦人雑貨に関するあらゆる仕事に携わっています。
普段は婦人雑貨の中でもネセサリーという、主に婦人物のハンカチやストール、帽子や傘など、ファッションのアクセントになったり、“necessary”の意味通り、女性が生活する上で必要不可欠なものを提供し、接客や販売を行っています。
その他に、1階にある2箇所のイベントスペースで週替わりに行われる期間限定のショップやイベントにも関っており、そこで催事を行う取引先やメーカーの方と綿密なコミュニケーションをとり、集客方法や商品をいかによく魅せるかというレイアウトの仕方も相談し合いながら進めています。
限られた期間の中で1人でも多くのお客様に足をとめていただき、商品に触れていただきたいという思いを胸に、日々仕事に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
まだ新入社員のバッチをつけて、緊張しながら業務を行っていた頃のこと
入社当時のある日、「ちょっとそこのお兄ちゃん来てくれる?」と、50代前後の女性のお客様がお声をかけてこられました。私は慌ててお客様の元に駆けつけ、ご用件をお尋ねすると、「このストール私に似合うかしら?」という至ってシンプルな相談でした。しかしまだ商品知識もほとんどない自分は、他の商品のお勧めやコーディネートの提案ができるわけもなく、「とてもよくお似合いですよ」という言葉しか出てきませんでした。そんな未熟な返答に対して、「若い男の人の意見が聞けてよかったわ。これにしようかしら」と商品を気に入って下さり、ご購入に繋げることができました。率直な意見も時にはお客様の胸に響くことを知り、これに加えてもっと接客や商品知識があればよりお客様にご満足していただけると思い、仕事を覚える上での励みにもなりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人と関わることが好きで、そして百貨店の商品やサービスに魅力を感じたから
昔から人と関わることが好きだということ、そして日頃から百貨店の商品やサービスに魅力を感じていたということが、この会社を選んだ最も大きな理由です。近年、外国人観光客の増加や“Made in Japan”というものの価値が上がっており、その上で自分が大学で培った英語力やコミュニケーション能力を生かして、百貨店ならではの良質な商品を、良質なサービスを提供できたらと考えていました。幸いにも私が配属された1階には婦人雑貨の他に化粧品やハイブランドのショップなどもあり、外国人のお客様と接する機会も多く、自分の入社前に望んでいたことが少しずつ実現できているという実感があります。
 
これまでのキャリア ◆2015年入社◆
岡山本店 婦人雑貨担当

<※現在2年目、婦人服担当として活躍中!>

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動の時期は企業研究にSPIの勉強と、とにかくやることが多過ぎて大変だと思います。しかし、まずは自分としっかり向き合って下さい。自己分析や友人や教授から他己分析をしてもらうことは、就職活動をする上で何より大事だと私は思います。自分はどういう人間なのか、自分の向き不向きは何なのかをきちんと把握し、突き詰めることで自然とどんな会社で働きたいかが分かっていき、自分がそこで働いているビジョンがより明確になっていくはすです。

株式会社 天満屋の先輩社員

婦人雑貨売り場での接客販売、変化のある売場づくりに取り組んでいます。

広島アルパーク店 ネセサリー/化粧品担当
保手濱 早紀

全国のお菓子を通して、喜びや楽しみを提供しています

広島アルパーク店 諸国銘菓撰担当
青木 玲衣佳

ご進物には欠かせないお菓子を販売すること。

岡山本店 和菓子担当
中本 裕香里

ミセス向け婦人服の接客・販売

広島アルパーク店 婦人服担当
津田 知也

ミセスの方向けの婦人服を販売しています

岡山本店 婦人服担当
松田 早紀子

「寝具売場を担当しています」

岡山本店 寝具担当
高木 瑛子

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掲載開始:2017/03/01

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