株式会社ムラタ
ムラタ
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  • OpenES
  • 正社員
業種
ブライダル・冠婚葬祭
本社
愛媛

先輩社員にインタビュー

営業本部
岡本 公一(39歳)
【出身】岡山商科大学  商学部商学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 営業活動についての構築・精査・再検討、会議の設営と構想
現場でお客様と関わっている課員の話を聞きながら、お客様に対して何が出来たか、
何が出来なかったか、どんなふうに喜んでいただけたかなどを聞き、
今後の方向性や次の課題などを話し合う機会はとても楽しいです。
一人ひとり成長する歩幅は違うけれども、
悩みながら考えながらしっかりと向き合っている姿勢が
これからの会社を楽しみにさせてくれます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一度お仕事をさせてもらったお客様から、名指しの指名をいただくこと。
入社2年目に営業課員として葬儀の担当業務をしていた時、
以前担当をしたお客様からお電話をいただきました。
心当たりのないまま電話を取った所、ご親戚のご不孝で葬儀をお願いしたいとのことでした。
基本は事務所にかけていただく内容であるのですが、そのお客様は、
「以前良くしていただいたので貴方に来てもらいたい」と直接の電話を下さいました。
思い返せば、そのお客様の葬儀の折には十分な経験もなく、
今思えば「もっとあんなこともして差し上げられた」という内容でした。
ただ、一生懸命、何度も足を運んでお話をしながら葬儀をお手伝いした事が先方に伝わったという事なのでしょう。
人の一番辛い時にお手伝いする仕事だからこそ、そこ対する姿勢が一番お客様に伝わるのだと、
今もこの気持ちを忘れずにお手伝いをしています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人に本当に必要とされていることを実感する仕事をしたかったから
元々は休日や給与などの待遇面ばかりを見て就職活動を行っていました。
そんな就職活動中に、自分の仕事に誇りを持っている人達と知り合いました。
その人たちは、自分の仕事を、「人に本当に必要とされる仕事」として見なしていました。
そんな姿に影響され、自分もそういう仕事がしてみたい、と就職活動の方向性を切り替えました。
数ある仕事の中で、人が一番悲しんでいるときに力になれる仕事として葬祭業を選択しました。
この会社はその当時でも市内中心部で多くの方から選ばれている会社であったので、
自分の学びの場になると思って選びました。
 
これまでのキャリア 営業課課員(7年) 
営業課主任(1年) 
営業課課長(2年) 
営業本部長(2年) 
CSC本部長(3年) 
営業本部長(1年※現在)

この仕事のポイント

職種系統 営業(企業向け・得意先中心)
仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が本当にやりたい仕事というのは中々見つからないかもしれません。
ですが、いろんな職種をみて、自分がしたいと思える事を仕事に選んでください。
あと、この就職活動中は多くの企業を知る機会であると共に、皆さんが自分自身の事を知る機会でもあります。
今までの自分をしっかりと見つめて、企業の方にアピールしていってください。

株式会社ムラタの先輩社員

葬儀進行打合せを通して「ムラタ良かった」を目指します

CSC1課
兵頭 誠

通夜・葬儀の式事運営

CSC1課
黄前 聖羅

葬儀の打ち合わせから司会業務まで

CSC2課
村上 健司

ご葬儀の商談や寝台搬送から喪家との打ち合わせ、通夜・葬儀の進行

営業本部 営業2課
宮脇 賀凡

ご依頼いただいた方とご葬儀の日程・費用の打合せ、アフターフォロー

営業1課
見浦雄悟

葬祭事業における打合せ、商談、渉外営業活動

営業1課
小笠原孝夫

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掲載開始:2017/03/01

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