株式会社アサヒ緑健
アサヒリョクケン
※現在、「プレエントリー」または「説明会・イベント」の申し込みは受け付けていません。
  • OpenES
  • 正社員
業種
その他専門店・小売
本社
福岡

先輩社員にインタビュー

営業部
小柳 彩香(27歳)
【出身】佐賀大学  農学部 生命機能化学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様に一声掛けて、会話を楽しむことを大事にしています。
私はコミュニケーターになって5年目になります。コミュニケーターにとって大切なことは、お客様との会話を通じて、お客様と信頼関係を築くことです。ご注文を受けるだけではなく、一声掛けることで、ご自身のことをお話してくださり、お客様の背景や状況がわかると会話が広がっていきます。お電話をくださるお客様に「電話して良かった」と思っていただくことを心掛けています。
私は後輩を教える立場になりましたが、教えることで改めて自分の対応を見直したり、もっとこうした方がいいと気づきも増えて、常に勉強になります。自分自身も入社してしばらくの間は「分からない」経験がたくさんありました。その時の気持ちや考えていたことを想い出しながら、後輩と一緒に成長していきたいですね。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から声をかけていただく時が一番嬉しいです。
初めて電話を頂いたお客様への対応として、商品を梱包する時に一言御礼を書き添えて送りました。それをきっかけにご注文をいただく際には、私に電話をつなぐように言ってくださるようになりました。私が他の電話に出ていたり、不在にしていても、必ず時間を改めて私に電話をいただくようになりました。
「小柳さんの声を聴くと元気が出るから、小柳さんと話をしたいんだよ」とおっしゃっていただくと、本当にお客様と繋がっているんだな、気持ちは伝わるんだなとやりがいを感じます。
お客様に喜んでいただくために何ができるのか・・・、ひとりひとりのお客様と向き合って対応ができているのは、働く環境に恵まれていると思いますね。また同時に、お客様にも恵まれていると感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 本気でお客様の事を考えている会社だから。やりがいを持って働けると確信!
通販会社だとノルマがあることが当然だと思っていたのですが、説明会でノルマがないことを聞きました。“ノルマがあると達成するための接客をしてしまい、お客様と関係性を築くことができない。お客様に満足していただくために、対応に集中できるように”という話を聞いてすごく感激しました。
たくさんの説明会に行って、「お客様第一主義」と言っている会社は多かったのですが、ここまで本気でお客様の事を考えている会社はありませんでした。会社見学で、実際にお客様と笑顔で楽しそうに会話をしているのを見て、この仕事がしたい、ここならやりがいを持って働けると思いました。何より仲が良いことにも驚いたのですが、みんなの目指すものが一緒で、同じ方向を見て仕事をしているんです。それを会社が最大限サポートする環境を作っているんです。
 
これまでのキャリア 営業部 コミュニケーター(現職6年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・得意先中心)
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は農学部出身で、学んだことを活かしたいと思い、先輩たちが入社した企業の説明会に足を運んでいたのですが、なぜか働くイメージが湧きませんでした。それだと志望動機も書けないんですよね。改めて自分が一番何に軸を置いているのかを考えた時に、人と接する仕事がしたいと思ったのです。

私のように学んだことを活かしたいと考えて就活する方も多いと思いますが、自分が働いているイメージが持てる企業に出会うことが大切だと思います。

株式会社アサヒ緑健の先輩社員

自社の番組やテレビCMの制作をしています。

営業推進部
新開 喬

「つくるのは、元気」…メンバーの元気をつくるのがリーダーの役割です。

営業部 リーダー
居石 純一

電話やメール、イベント等お客様とのつながりを大切に様々な経験を積みます

営業部
清水 光俊

電話が苦手な人でも大丈夫。イベントスタッフとしても頑張っています!

営業部
高椋 友裕

先輩のマネをすることが仕事の始まり。お客様対応に正解はありません!

営業部 コミュニケーター
深野 仁美

創業20周年を迎え、営業全般のサポート業務をしています。

営業部 チーフリーダー
藤原 孝一

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2017/03/01

この企業に注目した人は、他にこんな企業を注目しています

この企業に注目した人は、他にこんな条件から企業を探しています

気になる気になるリストに追加済
気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)