太陽生命保険株式会社
タイヨウセイメイホケン

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太陽生命保険株式会社

T&D保険グループ/金融/生保
  • 正社員
業種
生命保険
損害保険
本社
東京

特集記事とは、この企業が掲載された特集テーマに沿って、注目されている理由や魅力をリクナビが独自に取材した情報です。

特集テーマ:経済の根幹を支える金融業界特集

少数精鋭ならではの機動力で、どこよりも早く社会課題に挑む。

常に時代を先取りするのが太陽生命の特徴だ。そんな中、今もっとも注目されているのが、業界初となる新型コロナによる入院に対応した「感染症プラス入院一時金保険」だ。通常、保険商品の開発から販売までには約1年かかると言われているが、わずか半年というスピードで商品化を実現。販売から13日で契約1万件を突破、2020年12月時点で5万件を超えるなど、その注目度の高さが伺える。

太陽生命では、これまでにも様々な業界初となる商品・サービスを生み出してきた。特に強みであるシニアマーケットに対する施策として、認知症による所定の状態を保障する「ひまわり認知症予防保険」を販売。また、サービス面の強化として、専門知識を持った職員がお客様を直接訪問し、タブレットを使用して保険金や給付金等のお支払い手続き行う「かけつけ隊サービス」を開始。従来の書類での手続きであれば3日程度かかっていたものが、手続き後、スムーズにいくと30分以内でお支払いすることができるという。専門知識を有した職員が手続きを実施するため、より一層安心、便利になったと高い評価を受けている。

こうした柔軟かつスピーディーな商品・サービスが生まれる背景には、太陽生命の「少数精鋭主義」と脈々と受け継がれる「変化」を恐れずに「挑戦」するという特徴がある。

トップからの伝達が従業員1人ひとりに行き渡るスピードが早く、若い担当者が直接経営陣に報告や提案する機会もあるという。少数精鋭だからこそ、1人ひとりに与えられる仕事と責任は大きい分、自主性を発揮し、機動力を加速させているのだ。

また新入社員は支社に配属されることで、現場経験を積んでいることも大きい。支社や現場から上がってくるお客様の声をリアルに感じ取り、いち早く形にしたいという想いを共有できるからだ。

コロナ禍において、「従来通り」が通用しなくなった今、変化に対する柔軟な考え方や取り組み方は、今後の成長、発展に欠かせない重要な要素だ。

太陽生命は、いち早く安心を提供するという使命のもと、新しい時代の変化に対応できる生命保険会社として、ますます存在感を発揮するだろう。

人を動かすことの難しさと楽しさを実感しています。

小山尚華(横須賀支社/2020年入社)

現在、横須賀支社で営業支援を行っています。資料・掲示物の作成や事務手続きの電話対応、営業職員に同行してお客様を訪問することもあります。最近では、営業職員向けに新商品やタブレットの操作方法を教えたり、試験に合格していただくための研修を担当しています。今まで人の前に立って何かをやるという経験がなく、自分が頑張って成果を出すことよりも、人を頑張らせることの難しさを実感しています。その分、成果を出せた時の喜びも大きいですね。今はとにかく支社で様々なことを吸収したいと思っています。将来的には、国際業務にも少し興味があります。太陽生命ではミャンマーでの保険事業に力を入れているので携わる機会があるといいですね。一生懸命に取り組んでいれば、やりがいのある仕事を任せてくれる会社。女性管理職として活躍していきたいです。

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