| これが私の仕事 |
POP作成、IT、接客オペレーション、スタッフ教育etc..なんでもやります！
あなたは何の仕事をしていますか？という質問が一番困るくらいいろんなことをやってます笑 接客はもちろんですが、団体ツアーを含めた予約管理や各店舗のメニューやPOPの作成、接客オペレーションのカイゼン、新人教育など。。最近ではシステム構築、特に社内DXを自主的に行っています。
特に得意だったわけではなく、むしろ上のもののうちほとんど苦手だったものが今の私のメイン業務です。
この会社に勤めて12年も経ちましたが、可能性は無限であり、そのチャンスを掴むのも逃すのも自分次第だと思います。これからも新しいことにチャレンジしていくつもりです！ |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
やっぱり人と人は心で繋がっていると実感できること！
嬉しかったことは数えきれないくらいありますが、シンプルに私の名前を覚えていてくれていることが、私自身が今ここにいるということを実感できて、嬉しいことだと思っています。
世の中がどんどんIT化が進み、人と関わらなくてもよい世界になってきたからこそ感じることですが、宿泊業はお客様の衣・食・住・時間を預かる職種ということもあり、「お客様」という壁を越えた先の関係性が作れる貴重な職種だと思います。
どれだけお客様に対し心を込めて尽くせたか、その結果お客様も壁を取ってくれて繋がりが生まれるんですよね。人の温かさを感じるからこそこの仕事が好きなんだなって思います。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社長や若おかみの想い、会社の雰囲気で決めました！
私は将来、接客の仕事に就きたいと思っていました。大学時代に百貨店の配送のバイトをしていた際に、百貨店の販売員さんからの「ありがとう」が嬉しく、とても印象に残りました。きっと販売員さんはお客さまから「ありがとう」と行ってもらえることが、嬉しいだろうと思ったからです。
そして、就職活動では、一企業ではなく、身近にお客様と接することができる会社で、また、自分の個性が活かせる仕事がないかと探していました。そして、リクナビで当社を知りました。
実際に、本社の説明会に参加をして雰囲気が、とても良かったんです。感じた雰囲気は、社長や若おかみのお話からも伝わってきました。一本軸があり、将来のビジョンや、地域に対しての想いに感銘を受け、入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
フロント業務→ 売店・喫茶店での販売・販売促進業務→レストラン業務→予約管理→宿全体の管理→ryugonへ異動→HATAGO井仙、ryugonの両方で勤務 |
