| これが私の仕事 |
海外メーカーの対応窓口、仕入の要のお仕事です！
海外メーカーに対し、商品の発注や商品についての問い合わせ、クレーム対応を主に担当しています。パッと海外と聞くと難解そうだったり、英語能力が必要かと思われますが、実はそれ以上にバランス力が大事な仕事だと思っています。ビジネスパートナーとして良好な関係を築いていきたい…でも現実はクレームの相談や納期の前倒し依頼など、相談事や交渉が絶えないのが実情です。そんな中でも相手と良い関係を築くためには、ささいなことですが、ねぎらいの言葉や感謝の言葉を添えることを心がけています。また、社内からの依頼に対して迅速かつ今後役に立ちそうな情報を貰えたときには、同僚や顧客に喜んで頂けるのがやりがいに繋がります。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
新規メーカーと交渉し、大口注文を得た！
国際部へ異動となり半年程ですが、最初に比べ任せて頂けるメーカーの幅が増えました。新規のメーカーへコンタクトを取ることも少なくなく、とあるメーカーにてヒット商品の取り寄せに貢献出来たことが印象に残っています。通常、海外から取り寄せる製品は注文を頂いた際に逐一発注をしています。ですがこの商品については問い合わせを多く頂戴し、最初の取り寄せから日を待たず、20点という数を当社の在庫として発注することになりました。取り寄せた製品も好評で、すぐに次の発注に繋がりました。雑誌に掲載して頂くことも叶い、メーカー担当者に報告をさせて頂いたところ、とても喜んで頂けたのが嬉しかったです。他の商品の注文も増えてきて、当社の新たなパートナーを増やすことが出来、私自身の自信にも繋がる出来事となりました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
きれいでエコな職場としっかりした休暇が決め手でした！
ズバリ、綺麗な社屋が決め手です！中途入社で様々な企業で働いて来ましたが、当社の過ごしやすさは抜群です。日々過ごす環境は仕事のクオリティに影響すると思うので、共感頂ける方はぜひ一度会社を見て頂けたらと思います！また休暇制度がしっかりしており、半休/時間休制度があるので急な用事にも対応しやすいところも魅力です。また、仕事の裁量権が大きいのも魅力のひとつです。基本的にだめと言われることが少なく、チャレンジをさせてもらえる環境なので、やる気次第で仕事の幅を増やすことが出来ます！幅が広がればどんどんやりがいも大きくなっていくので日々楽しく働けています。フォロー体制も整っているので、いろんなことに挑戦したい！と思える方は当社はおすすめだと思います！ |
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| これまでのキャリア |
OJT後にカスタマーサポート配属（1年）→国際部へ異動（半年程度） |
