これが私の仕事 |
AI×IoT。ヒューマンワークからオートメーションワークへ移行! 自治体や小売店で使用する
RPAの自動化ロボットの作成を担当しています。
これまで手作業で行っていたことを
ご要望に沿ってすべて自動化する、
RPA=ロボティック・プロセス・オートメーションの
名前の通りの仕事なんですよ。
デスクに向かってコツコツ進める
イメージがあるかもしれませんが、
お客様へのヒアリングからスタートするため
コミュニケーションをとる機会もたくさん。
資料と格闘していた前職の頃より
「人と話すのが好き」という得意を活かせているため、
大変なことがあっても
楽しさが勝ってしまう状況です(笑)
ちなみに世の中はRPAやAIによる自動化と
IoTとの組み合わせによる
ソリューションが増加しています。
この大きな波に乗って、
これまで以上のデジタル社会の実現に
貢献していきたいです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「達成感」と「お客様のよろこぶ顔」が私の原動力です。 お客様のご要望をお伺いしていると、
「どうしてもできなかった」という問題点が
1つや2つ残っていることが少なくありません。
それを既存のやり方から
見る角度と手法を変えることで
解決に導くのが私の役割ですが、
残念ながらプロであっても
わからないことはあるもの。
そんなとき私はお客様からのご要望に
少しでも近づけるように
同期や先輩など
たくさんの人を巻き込んで、
解決の糸口を見つけるようにしています。
何度も試行錯誤し、
トライ&エラーの連続にもめげずに
みんなで幾重にも立ちふさがる壁を壊し、
既存のシステムとの連携に成功したときは
うれしさとよろこびに
震えたことをおぼえています。
達成感とお客様からの感謝こそが
我々の原動力であり、
大きなやりがい!
そのことを痛感した出来事でした。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「レベル1からの成長」に期待してくれる環境と「人」が起爆剤でした。 大学4年の就活のときから
IT業界に狙いを定めていたのですが
市場により叶わず、
1年間、学校事務を経験しました。
しかし、どうしても諦めきれずに
第二新卒の枠で就活を再開。
その際に説明会で出会ったのが
エヌ・ティ・ティ・システム開発でした。
印象的だったのは、
自分が心配していること対して
一つひとつ丁寧に答えてくれたこと。
また、話している最中に笑顔が絶えなかったのも
心に残っています。
でも、最終的な決め手になったのは
「働く人たちの個性」でした。
それぞれが真摯に熱意を込めて
仕事に取り組んでいるだけでなく、
話しかけやすい雰囲気と独創的な性格。
たくさんある支店の中でも
個性ならトップクラスと言っても過言ではない
大宮支店のみんなと一緒に働くことができて、
本当によかったです。 |
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これまでのキャリア |
大学を卒業後、学校事務として1年間勤務。
2019年にエヌ・ティ・ティ・システム開発に入社し、
RPA、自動化シナリオ改修・新規作成業務を担当。
現在は新人指導係も兼務している。 |