近畿オーエーシステム株式会社

事業・商品の特徴	お客様とじっくり向き合い、ご要望以上のサービスを提供

当社は、奈良・大阪で８店舗のdocomoショップを運営し、携帯電話や各種サービスの提案、コンサルティングを行っています。変化の早いスマートフォンにも、しっかり勉強をつみ、お客様の期待を超える店づくりの為、徹底した顧客志向と独自のマーケティング戦略を武器に、社員一人ひとりが主体性をもって業務に取り組んでいます。その結果、顧客満足度調査は常に上位にランクインし、ワンランク上の品質と誠実・丁寧な対応でプラスαのサービス提供を実現。また、関西では病院向け電話システム導入実NO．１を誇り、多数のシステムも納入しています。さらに一人でも多くのお客様の笑顔に繋がるよう、事業展開を充実させていきたいと考えています。

戦略・ビジョン	充実した研修、資格取得制度で「NO１企業」を目指します！

どの職種であっても、お客様が笑顔になるサービスを提供するには、幅広い知識とコミュニケーション能力が求められます。そのため当社では、販売職においてはdocomoが主催するスタッフグレードと呼ばれる資格の取得を推進したり、社内応対コンテスト、改善コンテストの開催を通じて、社員全員で立ち振る舞いやコンサル力を強化し、自己成長を啓発。また、営業職・ＩＴ職・技術職それぞれのスキル向上を目指して、ＶＯＩＰと呼ばれる通信情報処理の資格取得を推進。近畿圏における多数のＩＰ電話システム導入実績を獲得しています。その他、社内外でも様々な研修を行い「NO.1企業」を実現すべく、近畿オーエーシステムはチャレンジし続けます！

社風・風土	フラットな社風だから、社員の仲の良さと働きやすさは抜群です

職種、役職、年齢など関係なく、皆がお互いの良いところを認め合って協力しながら仕事に取り組む当社では、職場の雰囲気もとても良く、皆がイキイキとした表情で働いています。それは、新卒者向け説明会に参加した学生の中でも評判になり、その雰囲気の良さが決め手となって当社に入社した者も多数いるほど。接客でどんなサービスを提供できるかは、そこで働く「人」にかかっています。説明会に社長が参加するのも「人を大事にする」こだわりがあるからこそ。配属後はマンツーマンで先輩社員が指導にあたります。できることから着実に仕事に取り組んで下さい。「明るく・楽しく・元気良く！」私たちと一緒にお客様の笑顔を増やしていきましょう。