株式会社リカーマウンテン（おいしいお酒のリカーマウンテン）

企業理念	美味しいお酒のある、豊かで楽しい食生活を提案します。

1990年、滋賀県内でスタートした当社は、今や愛知・三重・岐阜・静岡・京都・滋賀・大阪に104店舗にまでなりました。この数字は、何よりもお客様の期待に応えて来た証。地域にお住まいのお客様の立場で考え、期待に応える店づくりを進めてきた結果だと自負しています。「もっとたくさんの商品が見たい」「もっとゆっくり、丁寧に説明して欲しい」「専門的なことも聞きたい」など、お客様は本当に様々なことを望まれています。こうした要望をひとつひとつ確実にクリアすることで、企業として着実に成長を遂げています。

戦略・ビジョン	お客様の声をダイレクトに経営に取り入れる、お客様第一主義。

例えば自社サイトに寄せられたお客様の声は、全店舗で改善方法を模索します。また店頭に用意されているアンケートハガキの内容は全て社長室に届き、経営に生かしています。売上高の急激な伸びは、この様な徹底したお客様第一主義によるものだと思っています。もちろんお客様の声を反映した店づくりは、社員の知恵と努力があってこそ。お酒の販売は簡単に見えるかもしれませんが、実は極めて奥深いもの。陳列方法、ビンのデザインの意味、そのお酒が生まれた背景など関心がある人にとってはいくらでも追求出来るのです。

社風・風土	専門性を高めることで、自主性が高まる。

お客様のニーズに応えられる企業であるため、より専門性の高いサービスの提供に日々努めています。そのためには社員一人ひとりの教育がとても重要だと考えており、ワインアドバイザーや、きき酒師を目指すセミナーのほかにフードセミナー、ワインセミナー、ビール工場見学、さらにラッピング研修、POP講習、社会人マナー講習など様々な教育に力を入れています。そしてリカーマウンテンという会社が社員一人ひとりにとって自己を高め、人として、企業人として成長するための醸造所でありたいと願っています。